Покупали одеяло из верблюжьей шерсти, одеяло шикарное!! Оказалось очень тёплое. Консультанты коммуникабельные, приятно приходить в ваши салоны.
Myata Lounge
Haziran 2021 •
1
Ночь 18.06, отдыхали в мяте компанией и потом решили оставшимися людьми присоединиться к другой знакомой компании, которые отдыхали в караоке комнате. Ранее никто из нас (присоединившихся) в караоке мяты не был. В итоге, спустя мин 45, когда мы собирались уже уходить, в комнату забегает "хостесс" (вернее одно название от нее), подходит к нам и с НАЕЗДОМ спрашивает: "а вы вообще заплатили за вход?!", на что мы, в растерянности от такой новости и наезда отвечаем, что "нет", на что она спрашивает все так же с наездом: "а кто вас сюда впустил?", мы: "наши знакомые позвали", далее она пошла выяснять этот вопрос уже с ними. Во-первых, на протяжении всего времени, что мы были в комнате караоке (45 мин), от мяты не было ни одного сотрудника, информирующего о платном входе, принимающем оплату за вход и включающего песни на заказ, гости принадлежали сами себе и включали песни сами (!). Так что какая претензия может быть на этот счет от персонала, если у заведения самого на этот счет полный бардак и дизорганизация! Во-вторых, что за борзота от сотрудника заведения, а ля "хостесс", точнее ее название, в отношении гостей, которая показывает ее неумение банально общаться с людьми вежливо, полное отсутствие профессионализма и клиентоориентированности! Как вообще мята нанимает на работу таких грубых сотрудников, с полным отсутствием понимания работы с людьми, это позор! И вот из-за таких недосотрудников отбивается все желание посещать данное заведение, и советовать его знакомым. Скорее наоборот, а сарафанка всегда была #1 в построении репутации. И какую репутацию создает себе мята, нанимая такой грубый персонал, думаю и так понятно.