Otradnoe Clinic
Mayıs 2024
1
Впервые встречаю такое отношение персонала к пациентам. Я обращаюсь вроде в платную клинику, а не муниципальную. Приехал на консультацию к хирургу Петровичу Руслану Юрьевичу. Меня осмотрели, дали реокмендации и ответили на все мои вопросы. Далее назначили день проведения операции на субботу (18.05.2024). Я записался на флюорографию, экг и заключение терапевта пройти в клинике утром перед операцией. НО САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ это то что со мной за сутки связалась менеджер Мария, этому недоменеджеру я обьяснил что у меня сдано Вич, сифилис, гепатит, а флюорографию , экг и терапевта пройду в клинике. Менеджер попросил выслать анализы я выслал ВСЕ что у меня было и менеджера не смутило, что половины анализов не было, а самое главное, что меня даже не предупредили о том, какие результаты нужны для провдения операции. По итогу на приеме у терапевта выясняется что половины анализов нет и ПРЕКРАСНЫЙ МЕНЕДЖЕР МАРИЯ высылаеет мне всю информацию что им нужно, когда я уже нахожусь в клинике. И я еще должен заплатить 9000 рублей за анализы, когда мог все сдать за 1500 в обычной лаборатории. И что самое вечелое в данной ситуации, передо мной никто не извинился, а написали «я значит не так вас поняла» зашебись. И также мне менеджер не написала рекомендации к опеоации пока я сам ее об этом не спросил. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ, который платит деньги. Зря потраченные деньги на флюорографию, экг и терапевта, а именно 5200 рублей и на такси 1200 рублей. Буду искать другую клинику Дополняю отзыв: во всей этой ситуации написал менеджеру и передо мной даже не извинились , отписалась «хорошо». И на этом все, вы понимаете какое там отношением ? Ужас просто, встречаю такое впервые
Массажный кабинет
Ocak 2024
5
Очень качественный массаж. Физически много работаю и мыщцы быстро забиваются, поэтому приходится ммнимум раз в неделю посещать масажный кабинет. Массажист Павел очень грамотный специалист, рекомендую