Ozon
Eylül 2024
1
Худшего ПВЗ я еще не встречала… Заказывала товары, где половина была оплаченных товаров, в половина с оплатой после примерки. 17.09.24 я пришла в пункт, для того чтобы забрать товары, после примерки решила, что часть неоплаченных товаров мне не подошла и попросила их отменить. Сотрудник этого ПВЗ, молодой мальчик, даже не догадался пересчитать товары для отмены и просто аннулировал вообще все заказы 🤡 Все что я оплатила и уже убрала в сумку тоже аннулировалось. На просьбу вернуть передо мной развели руками и развернули обратно домой заказывать снова. То есть товары, которые я ждала неделю просто придется снова ждать, да и пофиг, что я заплатила за них. Простояла 30 минут, всех пропуская и ожидая хоть какое-то решение. Ни поддержка в чате мне не ответила, ни ваш сотрудник… Уважаемое руководство, когда наконец на работу будут брать хоть немного имеющих мозг людей? Когда за стойкой будет человек хоть немного знающий ваши правила? Прошу связаться со мной руководителя данного ПВЗ, потому что такое грубое отношение к клиенту и безнаказанность вашего сотрудника , это потолок всех жалоб
The Buddy Cafe
Mayıs 2024
2
2 звезды за атмосферу и подачу блюд. Купились на отзывы и на разрекламированную подачу блюд в данном заведении. Мы просидели 10 минут, за это время к нам никто не подошел. Подходила менеджер и обещала подозвать официанта. Спустя 5 минут к нам опять так никто и не дошел, пришлось уже напомнить о себе менеджеру через весь зал, так похоже сама менеджер забыла про нас, а спокойно протирала столы в это время. Сразу же к нам подбежала официантка, которая даже не представилась, без бейджиков и каких либо опознавательных знаков, но с ооочень неискренней улыбкой. Простите, но когда начинается история из разряда «мы сейчас принесем вам бесплатно десерт за ожидание» , а потом оказывается что такое не положено по регламенту, то это неприятно вдвойне, хочется просто поесть, а не возиться с надуманными обещаниями официанта. К кухни никаких претензий, все вкусно, хоть и мало, явно за такую стоимость не стоит того. К интерьеру также нет претензий, если вы цените атмосферу и подачу - вам сюда. Но нас поразил конец нашего похода. Эта же официантка приносит счет, который даже не нашего столика. Это был абсолютно другой состав блюд и цена 6500 рублей. Ответ официантки: «ой перепутала, я обслуживала другой столик, у них такая же сумма как у вас, не переживайте у вас тоже сумма 6500» 🤡 Резко потребовали принести НАШ ЧЕК после чего у нас была сумма 5500, удивительно по другому не скажешь. Уважаемое руководство, прошу провести профилактическую работу со своим персоналом, гости - не животные, которым можно кинуть что угодно, они и так схавают. Ставьте тогда раздельные зоны за каждым официантом, если одни у вас стоят и болтают, а другие якобы путают чеки разных столов и не успевают. Больше не придем и не порекомендуем никому таких ситуаций!
Kistochki
Kasım 2023
1
Мастера делают долго (процедуру "снятие+маникюр+укрепление") делали около 3 часов, ещё и так некачественно, что на 8 дней уже сколы на 3 ногтях
White Nails
Haziran 2023
5
Любимое место, очень вежливые работники, приятные цены
Lawyer Rogov A.
Nisan 2022
5
Всё понравилось