Kawaicat White
Ocak 2023 •
1
Испортили весь внешний вид. Была клиентом этого салона несколько лет. Когда был один салон, ходила в студию на Бауманской. Вот сейчас решилась на сложное окрашивание. Консультировались с мастерами, мне сказали, что всё смогут сделать. В итоге 5 часов потраченного времени и выкинутых 11 тысяч. Но самое ужасное, что когда я обратилась после окрашивания к администратору, чтобы исправить работу, мне предложили того же мастера. Сказали, что исправление у другого мастера будет рассчитываться по прайсу салона. Я отказалась от услуг мастера, который меня так окрасил, но ничего другого мне предложить не смогли со словами: «Почему другой мастер должен нести ответственность за эту работу?». Я считаю, что это в корне нечестный подход к клиентам. Салон должен нести ответственность за своих сотрудников, и если один мастер оказался неспособен сделать эту работу, то другой должен ее переделать, а клиент при этом не должен платить дважды. То есть в итоге салон получил мои деньги за ужасную работу. Возвращать мне ущерб никто в этом салоне не собирается. Больше никогда не вернусь к ним. И никому из своих знакомых не посоветую.
AnderSon
Kasım 2021 •
5
Отмечали день рождения дочери. Всё очень понравилось. Очень вкусная еда, особенно праздничный торт, который заказывали заранее. Отдельная благодарность нашей официантке Екатерине за быстрый сервис, внимательное отношение к детям и помощь в любых капризах гостей. Обязательно придем еще!