Обслуживание оставляет желать лучшего, продавец не знает ассортимента и заявляет что и знать не должен, так как он большой. Выбрал сам, но не смогли пробить, сославшись на плохую маркировку на пачке. Посещал магазин 29.12.24г
Rostelecom
Aralık 2024 •
1
Потраченное время, нервы и деньги, обман и полное неуважение к клиентам!
В ноябре 2024 мне поступил звонок, девушка представилась ДОСУДЕБНЫМ специалистом по ВЗЫСКАНИЮ ДОЛГОВ. Объявила о задолженности за пользование домашним телефоном у моей бабушке (ей 88 лет, она ветеран труда и инвалид 1 группы). Объяснил что телефоном бабушка не пользуется с начала года, сотрудница ответила что им не важно пользуется клиент телефоном или нет, они якобы «БРОНИРУЮТ ЛИНИЮ» и списывают за это деньги со старушек. После долгих возмущений девушка предложила оплатить долг без пени. Задал главный вопрос, больше никаких списаний? И попросил сразу разорвать договор. Сотрудница ответила что долг гасится, списаний никаких ни будет. А вот договор разорвать она не может, а оформит заявку и мне перезвонит их сотрудник. Провел оплату и стал ждать подтверждения расторжения. (заявка 240575433)
Рсотелеком так и не перезвонил, кое как дозвонился сам. Попался приятный молодой человек, которым было предложено не разрывать договор, а заморозить его, без списаний ДС. А если понадобится разморозить связь будет стоить 150 руб/месяц(перед этим было около 400 руб). Я два раза переспросил точно ли не будет списаний за «бронирование линий», на что получил НИКАКИХ СПИСАНИЙ. (заявка 240631265)
Спустя меньше 3 недели, 18.12.24г мне пришел счет за предыдущий месяц и текущий. С большим удивлением, начал звонить в ростелеком, пересказал две предыдущие ситуации. На что сотрудница сказала, что заморозки никакой не было, а просто перевели на другой тариф. Потратил 50 минут на объяснения, бесполезно. Ничего не знаем, не понимаем. Такое ощущение что издеваются и разводят на деньги. Никаких извинений за обман предыдущими сотрудниками. А просто платите и уходите. Попросил поднять записи разговоров, в которых их сотрудники заявляли что СПИСАНИЙ НИКАКИХ НЕ БУДЕТ. Но нет. Сделали заявку на расторжение, которое рассматривается 30 дней, это время бабушка будет являться клиентом и задолженность добавится еще за месяц.
(241609249-расторжение договора, 241699235- претензия).
В итоге: договор так и не расторгнут, деньги продолжают начисляться. Потраченное время, нервы и деньги, обман и полное неуважение к клиентам!
Ultrabaits
Temmuz 2024 •
5
Сделал заказ на сайте, после перезвонил менеджер подтвердил заказ и обозначил время изготовления и отправки. Все прислали в срок, в фирменных коробках. Бойлы уже обкатал на рыбалке, работают, рыбу ловят и рыба их ест, карп оставил след из бойлов на мате, а это показатель. Бойлы отличные, приятные цены для опта.
Отдельное спасибо за ништяки, очень приятно 🤝
Restomarket
Aralık 2022 •
5
Несколько раз приходилось кушать в заведении и один раз брал покушать на вынос. Все понравилось, большой выбор блюд разных кухонь мира. Ценник средний, еда вкусная, персонал молодой, но обученный. Вообщем и целом все хорошо, буду заходить!