DomoStroy
Aralık 2024 •
1
Раньше был очень хороший магазин. да, чуть подороже, но и товар покачественнее. Но после смены руководства (или собственника) не столь важно, это не магазин а какая то вакханалия! Везде бардак! никто ничего не знает. Все очень и очень не удобно. Так мало того, поделюсь собственным неудачным опытом последней покупки у них: Купил межкомнатные двери в количестве 6 штук, не очень дорогие, но все же тысяч на 40 - 50 все вместе получилось, взял к ним соответственно доборы, коробки, фурнитуру. А вот наличников к ним в цвет к сожалению не оказалось, столкнулся с таким пофигистическим отношением. Те, кто себя уважает, не будет выбирать этот отстойный магазин с отвратительным отношением к потребителю.Мало того что в этот же день на кассе был директор Ольга (было написано на бейдже) которая с максимально недовольным лицом обслуживала меня. Я частый покупатель в данном магазине. Но вот такие негативные изменения произошли где-то месяц или два назад. А раньше приходят в магазин было очень комфортно выбирать товар. Консультацию можно было получить обо всех интересующих вопросах от одного специалиста, и это мог сделать каждый, а теперь подойдя почти к 8/10 консультантов многие скажут не знаю и всё. Как то раз даже пришлось резать самому клеëнку для стола, потому что не дождался консультанта(хотя народу было не много в магазине). А кстати да о консультантах. Чаще всего они стоят кучами и просто болтают видимо работы нет. Но когда просил о помощи так глаза закатывали как будто (ты что сам ничего не понимаешь). А ещё вот... Касса это вообще отдельная тема. На кассе вечно недовольные женщины. Если просишь ещё кассира она говорят стойте ждите вы же не пенсионеры. А очередь извините меня у них бывает и до обоев и до лампочек. Да я понимаю что бывают загруженые дни, но не каждый день. Такое чувство что они специально очень медленно отбивают товар. Раньше как было сказано выше. Девочки стоящее на кассе всегда улыбались и желали хорошего дня и да у них я тоже попал в такую очередь. Но на тот момент (не помню как звали кассира) девушка вежливо ответила то что она пока одна и не может никого позвать. И это было сказано с улыбкой. Прошу примите этот отзыв к сведению и дайте ответ на него. Не такой однотипный как на примере мы исправимся и тд. Мне нужен чёткий и внятный ответ.