Azbuka vkusa
Temmuz 2023 •
1
на ул.Дорогобужская несколько раз (два-три раза в неделю) заказывала себе готовую еду на обед в офис. При заказе выбирала способ доставки "быстрая доставка". Вместо положенных 95 минут заказы доставлялись более 2-3 часов. Сегодня превзошли Азбука вкуса все пределы: заказ должен был доставлен в 14:11. Я позвонила в службу работы с клиентами в 16:20, они сообщили, что передали курьеру, чтобы он со мной связался. Никто со мной не связался, а в 16:27 мне пришло смс-сообщение, что мой заказ отменён и мне будут возвращены деньги. Оставили меня без обеда. Это был последний мой заказ у вас. Если вы рассчитываете получить свой заказ ко времени, никому не рекомендую это место для заказа, ищите другие варианты. Худшего сервиса по доставке я ещё не встречала. Дозвониться невозможно, операторы могут только зафиксировать обращение без информирования о месте нахождения заказа и времени ожидании заказа