Ozon.ru
Aralık 2022
1
Отвратительный пункт выдачи. Не заказывайте сюда никакие товары. Куча коробок, грязь, девушка отказывается делать свою работу и хамит. Руководитель пункта не в состоянии грамотно организовать процесс работы, девушка, пробивающая заказы отказывается выполнять свои обязанности по разбору коробок, приезжающих в пункт выдачи. Происшествие было 5 декабря 2022 года. Я заходила 3 раза с 18 до 20:30 в этот пункт, каждый раз девушка отказывалась разбирать коробки и выдавать заказы, говорила приходите позже». Хамски отвечала на мои просьбы и выгоняла. Также отказывалась давать телефон руководства и жалобную книгу (только после прочтения вслух закона об обязанности по первому требованию предоставить жалобную книгу-еë дала). На 17 странице в жалобной книге мой отзыв.
Palace Bridge Wellness Club
Nisan 2020
5
Хорошее место
Beloyarov
Mart 2020
5
Проходим с детьми каждый день мимо этой булочной. Мой фаврорит--чизкейк! Спасибо за такое местечко рядом с дрмом!)
Otrada
Ocak 2020
5
Невероятная природа, зоопарк и сам комплекс
Palace Bridge Hotel
Ocak 2020
4
Хороший спа комплекс
V gosti
Mart 2019
1
Пожалуй, это будет единственный честный отзыв о данном заведении. Мы ходили туда с семьей на 8 марта, нас было 7 человек, мы заняли самый большой стол. Ели, пили, компания большая. Официанты абсолютно не обучены: не понимают положения приборов, когда человек доел и хочет, чтобы тарелку унесли, я сидела 30 минут минимум с пустой тарелкой, официантка не обращала внимания, пока я не попросила унести. Ждали мы информацию о наличии напитка минут 10. Серьезно! без преувеличений. 10 минут, чтобы спуститься и узнать на баре. В общем, сервис на нуле, уже не говорю в целом о невнимательности (например, вместо целой бутылки, официантка выносила по одному бокалу, пока мы ее не попросили вообще вынести бутылку в зал)....Но самое интересное произошло в конце вечера, когда мои родители расплатились по счету, я решила взглянуть в чек. Там оказалось 3 непонятные позиции, которые мы не заказывали...(например: Оупен Фуд 9*45=.. и три подобных, очень странные блюда, которые стоят 9 рублей и умножается на 45 порций, не правда ли ???? Вот у меня тоже возник вопрос, я спросила у официантки, в чем дело? Не долго думая она ушла выяснять ситуацию, а потом, признав свою ошибку, сунула мне наличные деньги в размере обмана) ГЛУПО И ОБИДНО. СМОТРИТЕ В ЧЕКИ, ГОСПОДА, ВОЗМОЖНО МЫ НЕ ПЕРВЫЕ И НЕ ПОСЛЕДНИЕ, НА КОМ РЕШИЛИ ТАК ЗАРАБОТАТЬ...увидели, что компания большая, что алкоголь заказывают и решили вбить позиций еще на 2.000 рублей сверху. Ну как так? Позорище!!! но самое интересное далее: мне написала одна из владелец ресторана, извинилась, хоть и не признала вину официантов, а скинула на "ошибку" бухгалтеров... (ну, да, на 3 позиции и 2к ошиблись СЛУЧАЙНО), предложила депозит на эту сумму, в качестве подарка. Я согласилась, почему нет? Далее феерия: пишу о том, когда приду-игнорируют, звоню, придумывают отмазки о том, что все места заняты (это полная ложь, я потом звонила с другого номера и места удивительным образом были), договорилась прийти раньше. Согласились. А далее через 10 минут звонок и слова "МЫ НЕ ХОТИМ ВАС ВИДЕТЬ В НАШЕМ РЕСТОРАНЕ, ВЫ В ЧЕРНОМ СПИСКЕ, БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН" (это все мне говорила вторая совладелица) Вот и все. В этом ресторане ВОТ ТАК решают вопросы, посылая!!!! Совладелицы думают о разном и поступают по разному... НЕ СОВЕТУЮ ИДТИ В ЭТОТ РЕСТОРАН НИКОГДА, если не хотите, чтобы Вас еще и виноватыми сделали, что вы в чек умудрились посмотреть, а потом еще и послали вас куда подальше) Сервис и клиентоориентированность ПОЗОР ПОЗОР ПОЗОР (к кухне никаких претензий нет)