PetFood24
Aralık 2022 •
1
Отвратительное отношение к покупателям, нет никакой клиентоориентированности. Обманывают! Заказала корм для кошек 4 вида мяса с бурым рисом grandorf. Привезли корм в другой упаковке. Я отказалась, решила сверить ингредиенты. Почему то моим вопросом занялся курьер (видимо самый адекватный человек из всех там работающих). Дозвонился до магазина, там сказали, что grandorf поменял упаковку и название. На следующий день звонит некий Александр и говорит об оплате доставки если я возьму у них этот же заказ, так как я отказалась от корма вчера. А то что я заказывала один корм, а по факту привезли другой никого не интересует! Так изменения в составе есть!!! Ответ ИП Барышникова АВ удивил, видимо сам Александр подготовил ответ и отправил вместо ИП! Тогда смените название на сайте, чтобы не путать людей, раз сменилась упаковка и состав! Никто в этом магазине ни за что не отвечает! Не советую!