4th House
Kasım 2024 •
5
Мало иметь классный продукт, нужно уметь его продать, так вот менеджер Ирина делает это на 5+. Не просто продает мебель из наличия, а отрисовывает в интерьере варианты понравившейся мебели, слышит клиента и предлагает альтернативы как в тканях, так и модификациях. Диван и кресло в гостиную получили, теперь ждем диван в кабинет, уверена что это не последняя покупка у 4th House.
Lavanderia
Ağustos 2023 •
1
Пользовалась услугами в последний раз (ранее была постоянным клиентом). Сдала жакет из белого льна для регулярной чистки без видимых загрязнений, вернули с желтыми пятнами на краях рукавов и возле пуговиц. Я понимаю что все может быть в процессе химчистки, но отношение к клиенту поразило. Мне просто сказали что вот пятна, и что если хотите, то можете звонить по номеру и доказывать свою правоту (что пятен не было при сдаче). Кто принимает решение не понятно, отвечает просто диспетчер, 3 недели пыталась решить вопрос, оставляла свой номер, но со мной так никто и не связался чтобы урегулировать вопрос. Оставляла на перечистку, но вернули также с пятнами. Сейчас особенно сложно купить качественную вещь и очень жаль что такое ужасное отношение к клиентам у данной химчистки. Испортили вещь и даже не извинились, я не говорю что деньги за химчистку тоже не предложили вернуть. Т.е. за свои же деньги я просто лишилась вещи и еще потратила время и нервы. P.S. И зачем писать комментарий с просьбой оставить номер телефона если никто не связывается. В общем это подтверждает что сервис в Лавандерии ужасный.