Stavropoltranslyuks
Eylül 2023
1
Компания меняет маршруты и рейсы, водителей и автобусы на лету и заранее не предупреждают, а ставят перед фактом. Заранее обсуждался прямой маршрут в Анапу, а не по побережью. Это принципиально важно в связи непереносимостью движения по серпантинам по состоянию здоровья. 10 раз это обсуждалось, уточнялось и т.д. Нас уверяли что едем исключительно по прямому маршруту и никак иначе. По факту ехали все таки по побережью, заезжали во все города и проехали все серпантины в связи с тем что было мало людей и компания не хотела отправлять несколько автобусов и водителей если можно пусть один автобус по побережью. Это не выгодно. Но какое мне дело до вашей выгоды если я уже заплатил за поездку полную стоимость и 10 раз обсудил как именно мы едем. Если бы меня изначально не устраивал маршрут, я бы наверное не поехал? Зачем на ходу так делать и ставить перед фактом? Если какие то проблемы предупреждайте заранее и возвращайте деньги либо решайте вопрос. Ваши проблемы меня не касаются. В результате ехали не 8 часов как положено, а 12. Еще и водитель неадекватный попался. На Кулакова по просьбе людей останавливал на каждой остановке и высаживал. В изобильном вообще петляли час по улицам чтобы высадить женщину. Когда попросили мы на тухаческого остановиться на остановку раньше он как начал плакать, как он устал ехать 600км, что мы все это время спали, а он рулил он что теперь должен всех по городу развозить. Во первых это было по пути. Никто не просил сместиться от маршрута ради нас таких хороший. Просто высадить на остановку раньше, как и всех остальных пассажиров. Мы что не такие деньги заплатили? или что? во вторых мы если тебе тяжело, то увольняйся и иди мыть пол или еще куда то, зачем ты мне высказываешься, как тебе тяжело работается? Отвратительное свинское отношение как будто ехали за бесплатно. Отвалили кучу денег за поездку. Больше не поедем с ними и никому не рекомендую. Это больше не та компания, которая дорожит своей репутацией и удобством клиентов. Те времена видимо прошли. Они просто отмывают деньги. Ездили до этого много раз и никогда проблем не было.