Прихожу в данное заведение не первый раз и до сегодняшнего момента все было хорошо. Еда вкусная официанты хорошо выполняют свою работу.
Пришли сегодня с подругой и нас посадили за столик, рядом с которым находится зона откуда выносят и заносят еду.
Все было хорошо до того момента пока мы не почувствовали неприятный запах который доносится оттуда. Шторка, которая прикрывала вход в данную зону была открыта и оттуда виднелся пакет с мусором. Во первых, не очень приятно приходить в ресторан и кушать с видом на мусорный пакет. Во вторых, на мою просьбу сделать с этим что-нибудь ко мне подозвали менеджера, который (еще с одним мужчиной, к сожалению не знаю кто это, тк он не представился) уверял меня, что неприятный запах это запах от кальяна. Но тут вопрос, разве когда вы приходите в кальяную, вы чувствуете запах грязных половых тряпок?) вот и думаю что нет)
После того как я сказала мужчинам, что данный запах никак не похож на запах кальяна, они просто начали хихикать и ушли, не предложив решение проблемы. Думаю такое поведение не соответствует поведению менеджера.
Только спустя какое-то к нам снова подошел менеджер и предложил пересесть в другое место, но было уже поздно, тк мы собирались уходить.
Ситуации бывают разные, но в первую очередь менеджеры должны пытаться помочь и создать комфортную атмосферу для своих посетителей, а не смеяться в лицо и уходить)
Floramoscow
Şubat 2024 •
5
отличные цветы, букеты просто шикарные, обслуживание на высшем уровне