Заказал готовую кухню «лагуна» ( Ваш заказ №1388193 оформлен! ) 9.03.2023 с еще определенным количеством мебели для новой квартиры , в которую должен был вьехать 1.04.2023. При звонке оператора мне было сообщено , что кухня будет изготавливаться , а это занимает от 21 дня до месяца. Меня данные сроки устроили и я смело заказал. Переносимся на 2 недели вперед: мне говорят что другая мебель уже готова и ее могут привезти.
01.04.2023. Вьезжаю в квартиру , мне привозят остальную мебель , но при звонке и уточнении где кухня говорят что будет готова 18.04.2023. И то приблезительно. Такой аариант меня не кстраивает, т.к. в новой квартире без кухни не вприант, принимаб волевое решение заказать модульную кухню. Заказываю и привозят мне ее 08.04.2023. Прошу дать сборщика мне 09.04.2023. Говорят: «нет, ближайший 10.04» ну отлично. Прошу попробовать вклиниться в график сборщиков и постораться ускорить, если нет, то 10 ждем. 9 мне говорят что сборщик приедет 11.04 (10 был понедельник и я уже отпросился с работы). Когда я постарался высказать свое недовольство такими делами, оператор просто бросил трубку. Соответственно я ищу сборщика на стороне , который мне соберет все оперативно.
Перемещаемся в 05.05.2023. Мне звонят и говорят, что «кухня готова, когда привозить?!» удивительно , как компания в которой я купил практически всю мебель в квартиру умудрилась так по свински сдклать с кухней , сборщиком и сотрудником кол-центра которыц бросает трубку.
Итог : магазин хороший. Есть свои изьяны как и везде (сотрудники, дедлайны, клинтоориентированность, контроль. Покупать или нет - на свой страх и риск (осоьенно если мелочь и не срочно).
Кстати кухню из заказа удалили и потерли из всех остальных. По факту ни в одном заказе она теперь не фигурирует
Train station
Ekim 2021 •
2
Ужасная планировка. Ремонт хороший.
Отдел ЗАГС Калининского района
Ekim 2021 •
5
Красиво. Общительные и весёлые сотрудники
Fit Service
Ekim 2021 •
3
Не всегда понятно что тебя не пытаются ломануть и навешать кучи ремонта. Насчитали ТО на авто 2012 года в 16000. В этом момент выпал и решил уточнить откуда такая сумма , но сотрудникам видней что нужно фильтра по 1500 каждый ставить и альтернатив не дают.
СдалКупил
Ekim 2021 •
5
Хорошие цены на выкуп техники
Burger King
Mayıs 2021 •
1
Куча народу. Шумно. Грязно
Olimp-Avto
Ocak 2020 •
1
Хамоватый персонал . Пока сидишь ожидаешь , чего только не наслушаешься от сотрудников . Спокойно сидят обсуждают то, что не касается работы . Как на базар сходил