Santa Apolonia
Şubat 2019 •
1
Живу в том же доме , где находится клиника. Хожу туда со старшим сыном больше года. Записала его 12.02.19. При записи администратор сказала, что доктор у которого мы были в прошлый раз (ортодонт) в этот день не принимает и устроит ли меня прием у другого врача. Я ответила, что меня устроит любой доктор. Когда мы пришли , то доктор вместо приветствия сообщила, что не понимает зачем мы пришли. Оказывается, что мой ребенок закреплен за другим доктором и мы ДОЛЖНЫ ходить только к нему. И толку от того , что мы сегодня пришли не будет. Мы ДОЛЖНЫ переписаться на субботу и ходить только по субботам. Но за все время, что мой сын туда ходит , сменилось уже несколько ортодонтов и подобных вопросов не возникало. Дальше последовало выяснение того зачем мы пришли у стойки администратора. Все происходило громко, грубо , при моем ребенке и других посетителях. Врач отказалась принимать моего сына, ходила всем видом выражая свое недовольство и требовала, чтобы я пришла в субботу. А если я не могу, то это мои проблемы. Раз я не могу ходить по графику приема врача, то зачем я вообще вожу сюда ребенка. Дальше от меня долго требовали , чтобы я выбрала день , в который буду посещать их клинику. Сказать что я шокирована, это ничего не сказать. Повторюсь, что за год в клинике сменилось несколько врачей и подобного не было. А если у ортодонтов есть какие-то особенности приемов и меня закрепляют за конкретным доктором, то кто то должен был наверное мне это объяснить. И желательно заранее и не хамским тоном. И не записыват сына к другому врачу, раз это категорически запрещено. Очень хотела оставить отзыв на их сайте, но , к сожалению, там их нет.