Как одна фраза может испортить все!
Уважаемый владелец кафе, физиологические потребности есть у всех, в том числе и у сотрудников кафе. Но этот вопрос как-то все решают не за счет клиентов. Мало того, что мне сейчас предложили выйти из кафе на улицу и подождать там, так как сотруднику нужно выйти, так еще и обвинили в отсутствии лояльности и понимания - ну что мне сложно одеться, постоять на улице и снова зайти? Не сложно, только снова заходить уже не захотелось. Наверное, не клиенты кафе должны выслушивать жалобы сотрудников, что им нужно выйти, а тут так некстати в кафе сидят посетители. Возможно, они стесняются вам об этом сказать? Я не знаю, но вышла я с осадком - я еще и виновата, что ваш сотрудник работает в таких жестких условиях, а я не проявила сострадания… Хотя бы повесьте тогда объявление на двери, что каждый час кафе закрывается, так как сотруднику нужно выйти…