Детское поликлиническое отделение № 22, кабинет участкового врача-педиатра
Ağustos 2024
1
Сегодня 16.08.24 обратилась в регистратуру за уточнением информации. Интересовал вопрос: ПОСЛЕ ВЫПИСКИ ИЗ БОЛЬНИЦЫ НУЖЕН БЫЛ ОСМОТР ЛЕЧАЩЕГО ВРАЧА (Галимьянова Э.Г) , ЧТОБЫ В ПОЛИКЛИНИКЕ ПОСТАВИЛИ ПОСЛЕДНИЙ УКОЛ АНТИБИОТИКА. Так же сегодня утром мой ребёнок пожаловался на боль в ушах, ТРЕБУЕТСЯ ОСМОТР ЛОР ВРАЧА. Выписка из больницы была 15.08.24 в 16.00. В больнице сказали можете обратится в свою поликлинику и вам все сделают. Я знаю, что запись к педиатру на пятницу осуществляется в среду утром. Всегда беру талон во время, не хожу без записи. В данной ситуации был не известен точный день выписки, поэтому талона нет. На что мне сказали обратиться в порядке живой очереди к своему доктору, так как назначить данную процедуру после осмотра может только лечащий врач. Дали бумажку с номером чтобы позвонить в регистратуру на К.Чуковского, уточнила самостоятельно примет вас лор врач или нет. Иду в кабинет к лечащему врачу. Отсидев в очереди 40 минут между тех , кто с талонами и без, зайдя в кабинет меня от туда вместе с ребенком выставляют. На что говорят: Мы без талонов не принимаем, таких как вы без записи, я (врач Галимьянова Э.Г) уже приняла 10 человек без очереди , запись сдвигается из-за ВАС не записанных, сейчас другой пациент по записи( хотя я с ребёнком сидела в очереди так же). Получается моего ребенка 11 по очереди не записанных ко врачу ОНА (врач) ОТКАЗЫВАЕТСЯ принимать. ЧЕМ МОЙ РЕБЁНОК отличается от 10 предыдущих не записанных детей ??? Ответа НЕТ. На мой вопрос : пришло ли в поликлинику уведомление из больницы о приходе врача на наш домашний адрес : медсестра говорит уведомления нет. Осмотр не производится, направление в процедурный кабинет не получаю, как решить данную ситуацию ВРАЧ НЕ ГОВОРИТ. Возвращаюсь в регистратуру и на мой вопрос: Почему вы даёте не корректную информацию , разводят руками, якобы девушка регистратор сказала все правильно (сидите в живой очереди). Я задаю вопрос: могу ли обратиться в приёмный бокс, говорит да. Иду с ребенком в приёмный бокс. Очереди нет. Врач Романова О.В выслушивает моё обращение (ПОСЛЕ ВЫПИСКИ ИЗ БОЛЬНИЦЫ НУЖЕН БЫЛ ОСМОТР ЛЕЧАЩЕГО ВРАЧА, ЧТОБЫ В ПОЛИКЛИНИКЕ ПОСТАВИЛИ ПОСЛЕДНИЙ УКОЛ АНТИБИОТИКА. Так же сегодня утром мой ребёнок пожаловался на боль в ушах, ТРЕБУЕТСЯ ОСМОТР ЛОР ВРАЧА. Совершает звонок заведующей отделения,производит осмотр ребенка, даёт все рекомендации по походу к лор врачу, по посещению процедурного кабинета. Я очень благодарна Романовой О.В, что она помогла решить данный вопрос, объяснила порядок дальнейших моих действий. Направляемся с ребенком в поликлинику на Корнея Чуковского д.5 и без проблем проходим осмотр лор врача, делаем процедуру укола. Вопрос решен. Собственно главный вопрос: Зачем нам такой врач педиатр на участке ? Если НАС МАМ С ДЕТЬМИ ВЫСТАВЛЯЮТ И НЕ ХОТЯТ СЛУШАТЬ ! Почему такие вопросы решаются только через заведующую отделением? через приёмный бокс (хотя там принимают детей с другими обращениями) ! Почему я должна ехать в поликлинику по другому адресу, если ПЕЙЗАЖНАЯ 10 это соседний дом ??? Моему возмущению нет предела! Я считаю, врачи должны помогать МАЛЕНЬКИМ ПАЦИЕНТАМ! Идти на встречу в таких случаях. Моему ребенку всего 2.6 лет и сколько ещё на нашем пути может повстречаться таких не компетентных врачей как ГАЛИМЬЯНОВА Э.Г?!!!!!
Gamarjoba
Ağustos 2024
5
Очень понравилось, быстро и вкусно
Pyatyorochka
Haziran 2024
1
Хамское отношение к покупателям. Высказывание личного «оскорбительного» мнения от сотрудников я получила в свою сторону, она специально несколько раз повторила разные фразы в мою сторону. Женщина за 40, с тёмными длинными кудрявыми волосами. Прошу разобраться с данной ситуацией и дать обратную связь.
Admission Department Mbuz city hospital № 4
Haziran 2023
1
В регистрации отказали в приёме, при сильном ожоге лица