Обновление отзыва 26.11.2024 в конце ⬇️
Спилили ноготь в мясо,мастер (Асель) не знает,что такое четкий квадрат,не знает понятия гипонихий, не поздоровалась и не представилась(спасибо что хоть бейджики есть), покрытие в затёках,не знала как покрыть цвет с блёстками,пришлось подсказывать (сама мастер), мастер не показала стерилтность инструмента на крафт-пакете. Спросила на сколько дороже люксио,ответ мастера:200,300р не знаю (это как,пришлось самой лезть на сайт смотреть🙂). Плохо разговаривает на русском языке, не ознакомлена с ценами.После того как спилили я попросилла нарастить,мастер продолжила покрывать топом и заканчивать работу,говоря,что не успеем и надо снимать покрытие,и что она болеет и выдернули на работу. Вопрос к руководству, с каких пор клиента вообще должны волновать такие моменты,я пришла получать услугу качественную, а не слушать оправдания плохой работы тем,что ее выдернули из дома. Благо посадили на наращивание другого мастера,но и она видимо не знакома с понятием сервиса. Дергала ногу резко, ткнула ногтем в гипонихий красный и спросила больно? Больно конечно !Мастера сидят в телефонах на процедуре и разговаривают на своём языке!! Я сидела с мыслью, а что еще выдадут?) У них повсюду телефоны рядом, мастера ,что не знают, что это ВООБЩЕ не стерильно?) И за это все с вас возьмут денег,оправдывая мастера на рнсепшене)
Обновление отзыва 26.11.2024 :
Мало было объяснений ресепшене, в отзывах яндекса (интересно получается,что либо они реагируют только на положительные отзывы, либо хамят тем,кто пишет правду, либо игнорируют)))))к слову странно спрашивать ещё и в вотс апе и точно также игнорировать😂 я не понимаю оправдаться не знают как или просто стыдно . Видимо девиз салона это игнорирование- лучшее решение проблем😁
CoffeeLove
Mayıs 2024 •
1
Очень неприятный молодой человек официант. Попросили счёт,принёс, спрашивает как оплачивать будем,я говорю, что картой,на что человек закатывает глаза и говорит,ну идите на бар. Подхожу, а она с другой официанткой обсуждает,что не должен нести терминал для оплаты (хотя я даже не просила), и даже когда я подошла стоял обсуждал как никому ничего не должен. Я говорю, что здесь первый раз и не знаю правили заведения, и не говорила даже близко,что кто-то кому-то что-то должен. (Мне не сложно было подойти,я ничего не сказала даже, на баре,так на баре оплата)
Официант отвечает то же самое ну я всё равно никому ничего не должен.
Я в шоке с обслуживания и такого хамства. Руководству стоит обратить внимание на то что официант позволяет себе в негативном ключе (абсолютно ни за что) обсуждать со своей коллегой гостей,при самом этом госте
Wildberries
Mart 2024 •
5
Люблю этот пункт выдачи вайлдберриз, всегда приятные и приветливые сотрудники, но не сегодня 31.03. Не хочу портить рейтинг,ведь пункт действительно хороший, всегда чисто, много места,там приятно находиться. Молодой человек максимально пренебрежительно смотрит на клиентов, не здоровается, цокает, вздыхает, разговаривает так будто я его подружка, никакого хамства,но тон в котором он говорит оставляет желать лучшего. Я понимаю плохое настроение может быть и тд. Но я то здесь причем,не нужно на меня это спускать. Я сама работаю с людьми и в жизни бы не позволила себе разговаривать в таком тоне с клиентами, чтобы у меня не случилось, какое бы настроение у меня не было. Максимально неприятное впечатление оставил
DNS
Ekim 2023 •
1
Добрый вечер, была проездом в городе, срочно нужны были наушники и была крайне ошарашена.
Пару вопросов к директорам по поводу их сотрудников. Находясь сегодня в магазине, который итак плохо обслуживает своих клиентов, сотрудник магазина по имени Игорь поднял руку на девушку. Это разве нормально? Надеюсь девушка написала заявление в полицию и будут проверки в данном магазине.
Gorzdrav
Eylül 2023 •
1
Отвратительный фармацевт Светлана, с недовольным лицом стоит будто я ей жизнь испортила и разговаривает по-хамски как со своей подружкой. Вот диалог :
-здравствуйте, можно ...
-че ещё раз? (Ни здравствуйте, ничего🙂🙂🙂)
Я повторяю что мне нужно
На что человек мне говорит возможно нет. И выносит препарат под другим названием, я говорю мне нужно ... а не ...
На что она с явным недовольством говорит НУ ЭТО ОДНО И ТО ЖЕ
Простите,что я не разбираюсь в названиях препаратов и их торговых названиях, мы же все фармацевты и такие тупые вопросы у неё задаём, как так можно, как мы могли себя такое позволить🙂💫( почитав другие отзывы, я оказывается не одна такая,кто попал под горячую руку её настроения, видимо руководству абсолютно все равно на такие ситуации, бессмысленно им писать, ибо с этим они ничего не делают)
Далее говорю, что буду оплачивать картой,на что фармацевт позволяет себе повысить голос и крикнуть ДА ПОДОЖДИТЕ
Далее я оставляю карту на терминале ибо смысл её оттуда убирать, если я её оплачиваю, эта девушка включает терминал и опять повышает голос НУ,ПРИКЛАДЫВАЙТЕ
Тут я уже не выдержала, говорю:девушка, а можно нормально разговаривать, я что вам сделала?
На что мне приходит ответ, что она нормально разговаривала🙂
Извините, не знала, что кричать на покупателя теперь норма)))спасибо, что матом со мной не разговаривала, видимо сегодня у неё было ещё хорошее настроение))))
Пишу этот отзыв людям, а не руководству. Потому что руководству видимо наплевать на хамское отношение фармацевта к покупателям, к тому что она себе позволяет, руководству в целом все равно кто у них работает, иначе её бы там уже не было.
Люди, ходите туда,если хотите, чтоб на вас накричали и испортили вам настроение 🥰☺
Франклинс Бургер
Eylül 2023 •
1
Откровенно говоря не в восторге, ела в других ресторанах сети было все супер. Прочитала отзывы об этом ресторане, много плохих, но это был ближайший и надеялась что мне повезёт, но увы нет. Котлеты подгорелые, аж чёрные, соус жидкий как вода, лука и начинки остальной ооочень мало, сравнивая а другими ресторанами их сети. Получилось, что в основном ешь хлеб, но он был вкусным. Разочарована, больше не вернусь, отдала 1700 за 6 бургеров и 2 картошки без соуса)
Людей очень мало не смотря на то что была в обед в воскресенье, ни одной живой души, что тоже говорит о заведении
Aromatnyj Mir
Mayıs 2023 •
1
Продавец Наталья отвратительно относится к покупателям (как мне сказали она тут директор,но я не уверена)
Попросила одно, даёт другое и орёт что одно и то же. На просьбу не повышать голос сказала максимально пренебрежительно: Че?
Если она не вкурсе, я напомню, что разговаривать так с покупателями, а тем более повышать голос недопустимо. (В итоге продала мне не тот товар)))))))
Soda
Mayıs 2023 •
5
Была первый раз в данной студии у мастера Екатерина и наконец-то нашла своего мастера. Все очень понравилось, мастер очень тщательно работал, все просто идеально сделал. Была во многих топовых студиях, но нигде мне не делали настолько круто и аккуратно, как здесь. Покрытие идеальное, без затеков,ровное, кутикула обработана аккуратно и бережно (у меня очень близко сосуды и сама кутикула очень чувствительная), пяточки гладкие. Все супер,обязательно вернусь)