Tri Metlyi
Aralık 2024 •
1
хотели записаться компанией из 6 человек на «игру в кальмара» оператор общалась так, будто делает одолжение, что вообще ведет со мной диалог была сказана фраза «приходите, может у вас что-то и получится» после вопроса «а что собственно вы подразумеваете?» был ответ, что мало людей ну ок прошу посоветовать другой квест ответ ещё более гениальный «мы на этом не специализируемся» опять таки после уточняющего вопроса я поняла, что подразумевались нестрашные квесты короче, записываться с таким подходом мы не стали может научите операторов быть более вежливыми и клиентоориентированными?
Tanuki
Ekim 2024 •
1
несколько раз заезжали сюда и обслуживание всегда отвратительное - официанты долго не подходят, приходится их несколько раз позвать, прежде чем подойдут, могут что-то забыть принести. в последний раз приготовили филадельфию с пропавшим лососем - на этом походы в тануки мной завершаются.
Piliç
Ekim 2024 •
3
Зачем писать, что работаете до 23? Прихожу в 22:30 за десертом, а весь персонал уже в одежде и собирается уйти, готовить мне отказались. По еде - готовят вкусно По официантам - не очень опытные сотрудники, но в целом ок
The Dark Lord's Dungeon
Mayıs 2024 •
1
Это был самый короткий мастер-класс в моей жизни - 10 минут с учетом того, что мы достаточно долго выбирали ароматы😬 Начну с начала - мы с сестрёнкой записались на мастер-класс по зельеваренью. И когда мы приехали - оказалось, что администратор что-то напутал и нас не смогли принять. Перед нами конечно извинились, но было очень жаль потраченного времени и пустых поездок на такси. Но так как было сильное желание посетить мастер- класс мы записались ещё раз. Общение в воцапе приятное, а вот на месте было ощущение, что попали в гости к девочке-подростку, которая всего стесняется. Нам дали на выбор несколько листков с рецептами зелья и потом мы сами читали что нужно добавлять и искали среди 20-30 заляпанных баночек с разными аромаслами нужные и капали в пластиковый стаканчик🤦🏻‍♀️ После капель можно было выбрать цвет и тут ещё одна «приятная неожиданность» - мой цвет в итоге опал на дно и ничего не окрасил. Вот и весь мастер- класс Коротко, скучно и неинтересно Потом мы 5 минут ждали пока все застынет и уехали с вот такими малюсенькими баночками (это типо сухие духи, но аромат на коже не держится). Если вы хотите самым бездарнейшим образом потратить 1.500₽ с человека за 10 минут и получить на выходе бесполезные баночки и очень странное чувство непонимания (от того как прошел мастер- класс и от того, что вы больше до него добирались) - то смело записывайтесь😅 Само место выглядит интересно, видно, что много деталей в стиле Гарри Поттера. Жаль, что такой подход к гостям
Piratmarmelad
Mart 2024 •
1
За 5 минут до закрытия не хотят продавать свою продукцию👎
Erin Dog Camp
Mart 2024 •
5
Первый раз отдавали собаку, и конечно, сильно переживали как все пройдет Точно могу сказать - тут превышают ваши ожидания, что очень приятно) Нам каждый день присылали фото и видео с нашей Булочкой, плюс мы брали воспитание - также высылали видео, можно легко увидеть процесс тренировки, прогресс и получить рекомендации от кинолога) На все наши вопросы быстро и очень позитивно отвечали) Осталось очень теплое и хорошее впечатление🫶
Resnichnyye fei
Nisan 2023 •
5
Замечательный салон, реснички делают аккуратно и бережно😍
Kazpost
Ekim 2022 •
1
Пришли к открытию - было закрыто, позвонили по номеру, сказали что будут через час. Через час подошли - опять закрыто, позвонили, сказали что через минут 15 будут. В итоге зашли в отделение через час двадцать. Хотели отправить две посылки, вышло дороже, чем мы планировали и мы собрались пойти снять деньги и тут нам говорят ЧТО ЧЕРЕЗ 15 МИНУТ ЗАКРОЮТСЯ, хотя рабочий график до 18:00, а было 15:50!!! И человеку плевать, что мы больше часа ждали, от начала её рабочего дня! В итоге отправили одну посылку - адрес написала с ошибкой, исправлять не стала, сказала и так дойдёт. Потрачено огромное количество времени и нервов, ужасное отношение! И НЕ ФАКТ, ЧТО ПОСЫЛКА ДОЙДЁТ ДО АДРЕСАТА, просто слов нет
Thai House
Eylül 2021 •
1
У меня был абонемент на несколько программ, по моему желанию их поменяли (тут спасибо). Первый раз мне нашли местечко в их плотном графике, но потом сказали записываться за две недели. Но я писала все равно за пару дней, так как мне неудобно так заранее планировать массаж. Каждый раз чудесным образом находилось место, правда была забавная ситуация, когда меня сначала записали, а потом пришло сообщение «ах, вы по сертификату» и его тут же удалили. Когда пришла на последний массаж - у меня оставались лишние 80₽, я была не против, чтобы они сгорели. В итоге, получилось что кто-то напутал время и мне вместо 1 часа массажа делали 1,20. Во время массажа простучали в дверь, и видимо, сказали массажистке, что перепутали время. Она грубо меня спросила на сколько я записывалась и начала психовать, говорить что-то на своём языке и ушла. Я стала одеваться и буквально через минуту она вошла и стала нервно сбрасывать полотенца с кушетки, не беспокоясь о том, что я ещё не одета. На выходе администратор сказала мне, что это они ОТРАБОТАЛИ 80₽, я ей отвечаю, что они напутали время и у меня было очень неприятное окончание массажа, в ответ - ну у нас уже следующий клиент должен быть. Так а я тут при чем? Уходить с отвратительным настроением не входило в мои планы. И эти лишние 20 минут мне вообще не сдались, так как у меня весь дальнейший день расписан и теперь нет уверенности, что успею сделать всё, что планировала.
Vkusvill
Nisan 2021 •
3
С утра у них приёмка товара - весь проход завален коробками, не пройти + некоторых товаров нет на полках в это время. Обычно в сети ВкусВилл супервежливые продавцы, а тут позволяют себе хамить некоторым покупателям, отвечают на отвали