Pilnya
Ekim 2024 •
5
Замечательное место для отдыха
Vygonichsky Rosp
Temmuz 2024 •
1
Дозвониться невозможно
Дикси
Aralık 2023 •
1
Здравствуйте! Сегодня 17.12.2023 в 16:27 мной был осуществлен заказ #10854403 продуктов через онлайн приложение на сумму 1978.64 руб. Те сотрудники, которые собирали мой заказ решили сами, что колбаса на ужин мне сегодня не нужна, исключили ее из моего заказа, не предупредив меня об этом и поменяли сумму заказа на 1862.01 руб. Свой заказ я совершила только из-за того, что ваш партнер "Тинькофф" предложил акцию - сделать заказ в Дикси на сумму от 1900 руб, после чего банк вернет мне кэшбэк 30% от суммы заказа. Если бы ни эта акция, я бы ничего в вашем магазине не заказывала. Итог - колбасу мне не привезли, кэшбэк мне не вернется. На горячей линии через 2 часа после первого обращения оператор предложила мне ехать в магазин и самостоятельно вернуть товар. Вот это клиентоориентированность! Так держать! В ответ на мои претензии мне приходят отписки, которые никак не решают мои проблемы, которые мне создал магазин "Дикси" и его непрофессиональные сотрудники начиная от сборщиков, заканчивая операторами горячей линии. Вот ответ на мою претензию: Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно примем меры. Спасибо, что сообщили нам о таком вопиющем случае. С уважением, "Дикси". Если моя очередной ответ на мою претензию будет таким же, я буду писать жалобу в отдел по защите прав потребителей, а затем в суд.
Your House
Eylül 2023 •
5
Продавала комнату в общежитии. Обратилась к риэлтору Мазневой Анастасии по рекомендации. Эта девушка настоящий профессионал. Оперативно нашла покупателей. Сама организовала показ(мне было некогда из-за работы). Подготовила все документы для сделки, мне нужно было только приехать и поставить подпись. Деньги от продавца получила на карту через банк по безопасной сделке на следующий день. Огромное спасибо Анастасии! Всё отлично, удобно и профессионально. Рекомендую👍