Всем добрый вечер!
Хотел бы поделиться своим мнением о Т-банке. Всегда был очень доволен обслуживанием, долгое время это было удобно. Олег Тинькофф действительно создал лучший в мире банк.
Но, к сожалению, всему рано или поздно наступает конец. И хорошему обслуживанию и добросовестной работе тоже.
Недавно столкнулся с очень недобросовестными действиями Т-банка. Банк откровенно обманывает на кэшбэках. Предлагая повышенный кэшбэк по определенным категориям, банк их в итоге не начисляет, откладывает решение вопроса на несколько недель (или месяцев) под разными предлогами. В итоге откровенно сообщает, что начисление и не предполагалось, поскольку были нарушены некие условия, у которых никогда и нигде не было написано.
В конце сентября текущего года мне было предложено выбрать категорию повышенного кэшбэка в Т-Инвестициях - 50% от пополнения счёт (максимум начисления: 3000₽). К концу месяца кэшбэк не был начислен. Писал в поддержку несколько раз. Каждый раз мой вопрос откладывался под различными предлогами (не говоря уже о грубых вопросах ассистентов). В итоге мне сообщают, что якобы были нарушены какие-то условия.
Больше сказать нечего. Больше с банком работать нет желания. Это обман. Рассматриваю возможность перехода в Брокеру Финам, а карту открою в ВТБ.
С таким обманом встречаюсь повторно. В прошлом году мне не пришёл кэшбэк за Тинькофф Страхование.
Жаль. Такой хороший был банк. Испортили!
Авиакомпания
Ağustos 2024 •
1
Безответственность и некомпетентность!
Неудовлетворительное обслуживание и полное безразличие к клиентам. Плохо работает сайт авиакомпании.
Столкнулся с тем, что прислали билет не на тот рейс, который был выбран и оплачен при бронировании. Службы поддержки бездействует и просто тянет время. Телефонов у авиакомпании НЕТ, связаться не с кем. Для связи у них указан какой-то чат (тг, вк), в который отвечают на каждое сообщение минут по 10-15 минут. Ограничиваются лишь стандартными отписками, суть которых следующая: билет можно обменять за дополнительную ПЛАТУ. В остальном ссылаются на каких-то специалистов.
Делаю вывод, что компания безответственная, сотрудники некомпетентны. Кроме денег их не интересует ничего.
Больше этой авиакомпанией летать не буду!
5Post
Aralık 2023 •
1
Ужас! Не умеют работать. Выдают заказы на кассе. Ждал 30 минут пока найдут мой заказ в шкафах.
Eyekraft
Temmuz 2023 •
5
Как всегда молодцы!
Очень ответственные и внимательные сотрудники! Проверили зрение и помогли подобрать стильную оправу - в особенности большое спасибо Бэлле! Очками очень доволен 😎
Рекомендую 👍👍👍