Baikal Service
Ekim 2023 •
5
Не менее 10 лет являюсь постоянным клиентом компании, не собираюсь менять её ни на какую другую. Быстрая доставка, удобный терминал, вежливый коллектив. А еще бесплатный забор груза с адреса в Тольятти.
Med-magazin.ru
Mayıs 2023 •
5
Покупал инвалидную коляску впервые. Когда её получили, оказалось, что она не подходит по размеру. Старший менеджер Галина Олеговна оказала мне помощь с возвратом, помогла подобрать другую с подходящими размерами и вскоре я её получил. Покупкой доволен. Спасибо большое Галине Олеговне и интернет-магазину за хорошую работу.
Promsvyazbank
Ocak 2021 •
5
После того, как подключил онлайн-банк, в офис хожу очень редко. На все вопросы отвечают по телефону, трубку берут быстро. Стоянка около банка маловата, но 1-2 места бывает свободно.
Megafon - Yota
Kasım 2020 •
1
От посещения этого салона плюсов нет, остались одни минусы. В конце мая 2020 года купил в этом салоне сотовый телефон. Дома обнаружил брак. На следующий день принес телефон в салон с просьбой заменить на исправный. Менять категорически отказались, сказали, что могут принять только на экспертизу, которая будет проводиться 1,5 месяца. Я согласился сдать телефон на экспертизу, но т.к. мне тогда нужен был телефон, я там же купил другой. При этом предупредил, что в случае, если брак сданного телефона подтвердится, мне нужно сделать возврат денег. Через месяц пришла СМС, что брак подтвердился и нужно обратиться в салон. В салоне приняли заявление и выдали квитанцию о возврате денег на банковскую карту. Сказали, что деньги поступят на карту в течение 1,5 месяцев. По закону возврат должны сделать в течение 10 дней, но я спорить не стал. Через 1,5 месяца деньги на карту не поступили и я обратился к директору салона Кристине (узнал по бейджику - представляться она отказалась). Она приняла устное заявление и сказала, что в течение недели деньги поступят и со мной свяжутся. Деньги не поступили и никто не звонил. Я снова обратился с претензией к этой Кристине, но вместо извинения и хоть какой-то готовности решить проблему, я с её стороны получил хамское отношение. Она в недопустимо грубой форме сказала, что вообще не она продавала телефон и отправила к продавцу, которая выдала квитанцию. Продавец вышла на работу через три дня и выдала мне копию "служебной записки" - так называется документ с заявлением о возврате денег. Обещанные сроки опять проходили, на мои вопросы в салоне отвечали, что заявление в работе - ждите. Вообщем, все мои посещения салона не привели к результату (номера телефона они не дают - это закрытая информация). По телефону, указанному на квитанциии звонить бесполезно - отвечает робот. Пришлось отправить письменную претензию в головной офис в Москве. На прошлой неделе на карту поступила похожая сумма, откуда неизвестно, думаю, что за телефон. Ура, прошло пять месяцев и деньги вернулись. Никаких извинений - позор. Больше ни ногой в эту компанию.
Kopeechka
Ekim 2020 •
5
Если что-то по стройке не можете найти в магазинах города, обращайтесь сюда. А лучше едьте сразу, найдете все, что надо.