Внедряли UDS в крафтовый паб "Водолаз" (г. Саратов). Уже через 4 месяца работы с программой получили отличные результаты: средний чек у клиентов с бонусной программой в среднем на 30% выше, чем общий средний чек. Клиенты, использующие бонусную программу приходят в бар чаще и стабильнее. Особенно это было заметно в момент "проседания" по общему обороту: общий оборот упал, а объем выручки от клиентов с бонусной программой остался прежним. Мы регулярно получаем обратную связь от клиентов о качестве обслуживания. и можем оперативно реагировать на их претензии и пожелания.
Использовали электронные сертификаты. Это позволило увеличить возвращаемость клиентов.