Askona
Mayıs 2023
2
Купила матрас, кровать и чехол, чтобы была возможность поменять матрас. 25.04.23 Кровать и матрас привезли, а чехла на складе не оказалось, а в магазине пересортица и чехла тоже нет. Планируемая дата доставки была до 30.04. Я предупредила менеджера что уезжаю и могу забрать только до 02.05. Мне никто не позвонил. Я написала менеджеру, чтобы мне оформили возврат, т. К. Я уезжаю и мне чехол уже не актуален..менеджер сказала мне что все оформила и через 10 дней мне вернут деньги. Деньги мне никто не вернул, менеджер сказала, что у них в компании каждый отдел занимается соим вопросом и когда вернут деньги не понятно. Когда приеду, буду писать жалобу в Роспотребнадзор по Защите прав потребителей. Все обещания компании перед покупкой оказались обманом.