Это дикость какая-то в наше время так относиться к покупателям. Малейшая проблема - все, игнор полный. Хорошо, что на Озоне заказала беговую дорожку, хоть можно оформить возврат, успела в течение 7 дней. Ничего не покупайте в этом магазине! Потраченные время и нервы вам никто не вернет.
Tochka Krasoty
Mart 2024
1
Обманывают посетителей. Записалась онлайн на стрижку женскую от 25 см к старшему мастеру Римме. В прайсе указана стоимость 1040 руб. Мастер и администратор уверяли меня, что это только стоимость стрижки , а для того чтобы мне помыли голову и посушили, я должна еще заплатить за укладку 650 рублей. От укладки я отказалась и меня подстригли на сухую, не совсем свежие волосы, слегка сбрызгивая их из пульверизатора. Вначале мне показалось, что все нормально. Но вымыв голову, сразу стало видно все «мастерство» вашего мастера. Формы стрижки нет, волосы подстрижены хаотично, справа их теперь явно меньше, чем слева. Весь прикол в том, что у вас на сайте до сих пор висит информация, что в стоимость услуги, за которую я заплатила, входит мытье головы, стрижка и сушка.
ZooVetmag
Şubat 2022
1
Уважаемые волонтеры, будьте осторожны! Внимательно проверяйте клиники и места передержки, куда вы определяете животных!
У меня из этой клиники в сентябре пропала кошка. Именно пропала, т.к. судьба ее до сих пор неизвестна. Бездомная молодая кошка, очень ручная и ласковая, была привезена в клинику на лечение и стерилизацию. Через несколько дней мне сообщили, что кошка сбежала из клетки, но она находится в их подвале, поэтому беспокоиться не о чем, никуда не денется и скоро они ее поймают. Поймать кошку в помещении, со слов Анастасии, никак не удавалось. А через некоторое время мне просто сказали, что кошки у них нет, она сбежала на улицу. Мои поиски проходят безуспешно. Никто в округе не видел рыжую кошку. Но зато сотрудники близлежащих офисов мне не раз говорили о том, что это далеко не первый случай пропажи животных из данной клиники. Помощи в поисках со стороны клиники не было. Единственное, чем "помогла" Анастасия - поставила во дворе котоловку и уехала в отпуск, даже не предупредив о ней своих сотрудников!
Мы написали жалобу в Роспотребнадзар с просьбой проверить на соответствие действующим стандартам к объектам ветеринарной деятельности ветеринарную клинику Мадагаскар (ООО "ЗОО-Вет-Маг" ОГРН 1207700271767, ген. директор Мандельштам Анастасия Львовна), расположенную по адресу: 109028, г. Москва, Покровский б-р, д. 16/10 стр. 1, офис 10. По данному адресу в подвальном помещении находится зоомагазин и стационар ветклиники, в котором в клетках содержат кошек, привезенных на лечение и стерилизацию (вход в стационар не там, где зоомагазин, а через подъезд прачечной самообслуживания). Условия содержания кошек не соответствуют п. 4 действующего стандарта к объектам ветеринарной деятельности (ГОСТ 55634-2013). При приеме в стационар животные не проверяются на наличие вирусных инфекций. Инфекционных боксов нет, все животные, и больные, и здоровые, содержатся в одном маленьком душном помещении. Подвальное помещение жилого дома без окон и вентиляции не предназначено для содержания там животных, летом жарко и душно, в холодное время отапливается обогревателями.
В ходе проверки Роспотребнадзора все факты подтвердились. Ответ Роспотребнадзора на нашу жалобу прилагается.