На пункте выдачи не оказалось коробок подходящего размера. После дождя ужасно скользкая плитка
Studio Julii Vasinoy
Mayıs 2024
5
Отличный специалисты, которые заботятся о комфорте и благополучии своих клиентов. Можно выбрать массаж на любой вкус и проблему. Приятный бонус - предлагают вкусный чай после сеанса.
Так и не заметила, как стала постоянным клиентом.
Hampton by Hilton Moscow Rogozhsky Val
Nisan 2024
2
Останавливались в отеле в командировке. Сам отель после ремонта, чистый стильный. Завтраки хорошие. Алиса в номере, есть гладильные принадлежности. кровать и белье отличные. Немного удивила входная зона. Вернее ее отсутствие.
Но вся соль у нас была в оформлении закрывающих документов по командировке. Счет-договор на юрлицо не смогли оформить. Оформили на физиков, ок. Внесли оплату переводом. Приехали, на ресепшн сказали, что отдадут закрывающие в день выезда. По факту в день выезда сообщают, что оплата была от юрлица и потому нам документы отдать не могут. От какого юрлица, если я сама делала перевод со своей карты? Все равно отдать не могут и закрывающие документы будут предоставлены на электронную почту в течение 5 дней. Что поделать, мы уехали. И вот уже 2 неделю пытаемся добиться документов. То почта не работает, то все заняты, теперь нам прислали чеки выбитые на юрлицо и с нарушением кассовой дисциплины.. Сотрудники то ли некомпетентны, то ли нет полномочий, но помочь в решении вопроса никто не может. Второй раз я на такие мучения с документами не соглашусь.
Riverside Hotel
Kasım 2023
5
Добрый вечер! Мне в отеле было очень удобно, потому что я приехала на мероприятие в Рэдиссон. Это буквально 2 минуты )
Из плюсов :
- локация
- хороший номер
- дружелюбный персонал
- приятный аромат в коридорах
Что мне доставило неудобства:
- попросила гладильную доску, сказали можно оставить у себя. Она мне еще была нужна. По факту ее забрали.
- в номере не смогла найти номер телефона ресепшен, но горничная мне его озвучила. По номеру дозвониться не смогла. Пошла на ресепшен просить вернуть гладильную доску.
- сказала что телефон не работает, пришел сотрудник «перезагрузил» телефон, потом пришел проверить заработал он или нет. Обратной связи по работе телефона не получила.
- вечером звоню на ресепшен по «починенному» телефону, но все равно не дозваниваюсь, опять иду на ресепшен. Там мне никто (опять) ничего про телефон не сказал. Видимо проблема не решилась и как мне об этом сказать - слов подобрать не смогли. Это не сарказм.
- душ подтекает
- плохая шумоизоляция
- скрипучая кровать, издает стоны при малейшем движении на кровати.
- полотенца уже сильно потрепались, пора заменить.
Проблемы не такие уж глобальные и поправимые. Было бы желание.
Успехов.
Nice Nails
Ekim 2023
5
Спасибо за безупречный сервис
Galki
Ekim 2023
4
Отличная кухня, сервисные официанты и бармены, локация - центр города.
Что испортило впечатление? При бронировании 40 минутное ожидание стола, как извинение предложили игристое и не принесли - видимо забыли. Хостесы не особо сервисные. Забронировали стол, он не готов, стоим ждем на проходе, всем мешаемся, все откладывают и откладывают посадку.
Greenwood
Ekim 2023
2
Отель четыре звезды – совсем не четыре звезды. Номерной фонд морально устарел и устал. В ванной плесень, вешалок мало и они все разные. Постельное белье за пять дней не поменяли ни разу. Белье с дырками, и матрас уже точно пора менять лежишь на нём как на желе. Завтрак на тройку. Да недалеко от экспо, но обратно ехать все равно 40 минут. За это время можно на метро до центра доехать. Территория, на которой находится отель, на ночь закрывается и открыт только один въезд до которого идти минут 20 по пересечённой местности. Никто об этом не предупреждает. Ночью до стойки дозвониться не удалось по номеру телефона указанному в Яндексе и на сайте. Желание возвращаться сюда нет никакого.
Еда в лобби невкусная, бутылка обычного пива стоит 440 руб.
МФЦ Мои документы
Eylül 2023
1
Очереди. Автомат не работает. При онлайн записи, нужно еще одну очередь отстоять чтобы получить талон.
TLT-optika
Ağustos 2023
5
Все приветливы, врач принял по живой очереди даже после окончания времени приема. Много оборудования разного всякого, оценить его у меня нет компетенций. Из минусов , за прием который занял 5-10 минут -1700
Gosti
Ağustos 2023
3
Стоило уйти, когда зашли - а там никого. Официант не знает стоплист, видимо потому что он большой и состав блюд. В том числе хлебной корзины.
Заказали пиво 2 бокала в разное время. Первый приносят - попробовали, говорим пиво нам не нравится,водянистое и вообще никакое. Пока выбирали другие напитки, Официант возвращается со вторым бокалом и говорит «бармен сказал с пивом все в порядке» и ставит нам второй бокал. На наше удивление, зачем вы нам принесли второй бокал если мы ясно дали понять что мы недовольны продуктом официант сказал, что мы не просили отменить.
Еда средняя. Камамбер с багетом, жареный сыр и стручковая фасоль - вкусные.
Из плюсов: есть детская комната, второй бокал пива в счет не включили.
Редко встречаемся вместе с семьей, от того очень жаль, что остались огорчены ужином.