Pochini Okoshko
Aralık 2024 •
5
Регулировка окна мастером была сделана хорошо. Вызывала всего на одно окно, но мастер мне сказал, что в минимальную стоимость входит профилактика всех окон. В результате он отрегулировал и смазал три окна. Приехал вовремя как договаривались, сделал все быстро, без каких-либо добавлений ненужных платных услуг.
Okonremont.ru
Kasım 2024 •
1
Вызвала мастера, т к.окно плохо закрывалось. Сумму за такую работу назвали немаленькую. В назначенное время (утро) мастер ни позвонил, ни приехал. Опять позвонила на горячую линию, там ответили, что мастер не успевает с предыдущего заказа и мне перезвонит другой мастер, который возьмёт мой заказ. В результате никто не перезвонил, сама позвонила на горячую линия ещё раз, там ответили, что мне скоро позвонит им мастер, чтоьы договориться о времени на другой день. В результате заказ просто не выполнили, мастер не приехал, полный день потерян впустую. Вот так эта компания "заинтересована" в заказах и клиентах.
MosOblEIRC
Eylül 2024 •
1
МосОблЕИРЦ постоянно или завышает сумму платежей за ЖКУ или включает в ЕПД необоснованные расходы. Из последнего. 31 августа 2024 г. у меня заканчивается срок поверки счётчика воды, т.о. ВЕСЬ август счётчик ещё считается проверенным. Однако МосОблЕИРЦ за август выставил мне ЕПД исходя из расхода воды по нормативу (14,92 куб.м.), а не по фактическому расходу. Тем самым сумма платежа в ЕПД была завышена на 1300 руб. Также МосОблЕИРЦ проигнорировал норму Федерального закона, которая предусматривает, что даже по истечения срока поверки счётчика ещё три месяца расход воды должен считаться из расчета среднего расхода за последние 6 месяцев. По телефону горячей линии мне ответили, что расчёт по нормативу сделан правилтно, т к. срок поверки счётчика истёк (почему срок истёк, если он действует ВЕСЬ август не объяснили), а расчёт по среднему расходу не применяется. Т.о., у МосОблЕИРЦ действуют свои собственные нормы, отличные от федеральных законов РФ. На заявки в мобильном приложении ответ получить невозможно - ответ такой же, как описан выше.
Credistory
Temmuz 2024 •
1
На Госуслугах получила информацию, что моя кредитная история хранится в этой организации. Через личный кабинет попыталась заказать бесплатный отчет - НЕ УДАЛОСЬ, сразу выкидывает на страницу с фразой !"У вас нет кредитной истории". Написала на тех.поддержку, так они в своем ответе повторили один в один тот же текст, что был написан на упомянутой выше странице. А далее советуют воспользоваться другими способами получения отчета, приехать к ним в офис, послать запрос по почте, телеграммой и т.п. способы, только не в электронном виде через личный кабинет.
VTB Bank
Haziran 2024 •
1
В отделении банка постоянно огромные очереди - ждать приходится по 2 часа и более. В офисе очень сильно дует холодный воздух из кондиционера, так что волосы на голове шевелятся. На просьбу уменьшить силу воздуха получила отказ, как результат гайморит через 2 дня. Обслуживающие специалисты не владеют в достаточной мере необходимыми знаниями. Дебетовую карту для получения пенсии оформляли по очереди два менеджера, второго опять пришлось ждать. А при получении карты, отстояв опять 2 часа выяснилось, что вместо карты МИР, . менеджер оформил ВИЗУ, на которую пенсии и соц. выплаты не начисляются. Также первый менеджер разблокировал запрет на выдачу онлайн кредитов. Итог - 3 посещения и 7 часов времени на выпуск и получение обыкновенной банковской карты.
Будь Здоров!
Mart 2024 •
1
В аптеке никому не выдают кассовые чеки. Если начинаешь просить, уже отойдя от прилавка, то нарываешься на грубость фармацевта: якобы чек выдали сразу. Фармацевт, работающая в аптеке груба, неприветлива.
Gorodskaya poliklinika № 3
Eylül 2023 •
1
Была на приеме терапевта, чтобы сделать прививки. Врач не знает даже, какие документы нужно оформить для этого. Прививку от Ковид-19 вообще отказали, хотя она показана - пожилой человек 86 лет. Для получения разрешения послали к заведующей терапевтическим отделением. Простояла под дверью 30 мин., так и не приняли. В общем прививку от Ковил не сделала. В общем отношение к пациентам отвратительное, медуслугу не оказали. Старики врачам поликлиники 3 не нужны.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 129085
Ağustos 2023 •
1
Отправила посылку по тарифу ЕМС. Это якобы срочная доставка, цена соответствующая. Однако вместо указанных 4 дней доставка составила 9 дней, из низ 6 дней посылка валялась в последнем пункте, откуда её должны были доставить до адреса. И то доставили только после того, как написала заявку на розыск. После такой "срочной" доставки попросила вернуть часть денег, т.е. пересчитать по стоимости обычной посылки. Отказали, не удосужившись даже дать внятное объяснение причин, ну и конечно не извинились за нарушение сроков доставки. Т.е., Почта деньги берет, а услуги оказывает не только не качественно, а просто безобразно. Не начни я розыск посылки, её вообще бы не доставили.
Юникон
Şubat 2023 •
1
Сотрудники Юникона под видом осмотра газового оборудования по договору с управляющей компанией ходят по домам и подписывают акты осмотра, где включен пункт о заключении с Юникон договора на обслуживание, не разъяснил этого владельцам квартир А потом в квитанции по оплате кварпоаты включают стоимость своих услуг. Налицо намеренное введение людей в заблуждение и принуждение к заключению договора. Расторгнуть потом с ними договор трудно - в офисе при попытке расторгнуть договор, заключённый с их стороны путем обмана сотрудники просто хамят. При этом берут несколько тысяч в год ни за что - приходят 1 раз и даже пыль не стирают. Вот такой бизнес на старика, а газ после них продолжает взрывать я в квартирах