К сожалению отель разочаровал, не знаю откуда у них такая высокая оценка на различных сайтах по бронированию отелей🤦🏽♀️
За такую стоимость (6500 за ночь) можно было бы сделать сервис намного лучше. Номер бронировался на 3 человек, но почему-то до последнего третьего гостя игнорировали, а именно: на него не было зубного набора, тапочек, полотенец и стаканов, а также не была заправлена постельным бельем его спальное место. Приходилось идти к администратору после дороги и указывать на данные недостатки. Отмечу, что сразу пришла горничная, принесла полотенца и заправила кровать.
В номере стоял какой-то неприятный запах, как будто сырость с чем-то еще🤷🏽♀️ В ванной комнате была местами на плитке ЧЕРНАЯ плесень, так же при заселении увидели в ванной чужие волосы, попросив горничную убрать ванную тщательнее, она ответила что «они прилипают и их не убрать» , видимо, вариант смыть под струей душа эти волсы, ей не подошел(. В прикроватных тумбочках также были волосы. Покрывало, которым была заправлена кровать было в каких пятнах( как будто жир), на что нам было сказано, что они не отстирываются. Тогда почему бы не выбросить это покрывало и не преобрести новое? Холодильник тоже не мешало бы заменить. Так же отмечу такое неудобство, как нахождение на этаже одной гладиной доски и утюг у администратора . Я считаю, что такое должно быть в каждом номере. Очень не удобно было ходить к администратору и просить предоставить утюг и гладить вещи на этаже. Расположение отеля хорошее, я бы сказала даже в тихом районе. Рядом булочная и кофейня, где можно позавтракать, перекусить. Пока идешь до метро, можно полюбоваться видами каналов и архитектуры. К сожалению, администрация никак не компенсировала предоставленные неудобства, касаемо игнорирования третьего гостя в номере.
Ferma
Mart 2024 •
3
Отмечали свадьбу в данном ресторане. Из плюсов: интерьер красивый, обслуживание 4/5. Забронировали зал, обговорили меню за год до мероприятия. Изначально с нами работал менеджер Арсений, который чуть позднее был уволен, в следствие чего про наше мероприятие забыли совсем. Нам приходись звонить и напоминать о себе. За месяц до свадьбы мы приехали, чтобы подтвердить меню. Менеджер уже был другой (Анна) девушка быстро вошла в курс дела и далее сопровождала нас. Но чуть позже и она покинула этот ресторан. По условиям договора аренда зала нам была включена в счет банкета. Из-за чего мы и решили остановить свой выбор на «Ферме». За 2 неделе до свадьбы нам сказали, что нашим мероприятием будет заниматься сам управляющий. На встрече с ним он попросил дать ему НАШУ КОПИЮ договора, так как они не могу ОРИГИНАЛ найти у себя. В день свадьбы, а именно под конец вечера к нам подошел официант, сказала, что нужно допилить счет за дополнительные блюда, а также ДОПЛАТИТЬ 10000 ЗА АРЕНДУ ЗАЛА. Напомню, что в договоре было прописано, что АРЕНДА ЗАЛА ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ. Мы им сказали об этом, и показали(потом и вовсе отдали) договор. Итог: испортили все настроение в день свадьбы. Организация банкетов 2/5
Doctor Ryadom.Evermedic
Ocak 2024 •
5
Хочу выразить огромную благодарность Чирковой Оксане Станиславовне. Профессионал своего дела с большой буквы! Хожу к ней не первый раз, всегда назначала правильное лечение. Никогда не посоветует лишнего, очень подробно и детально опишет проблему, все процедуры выполняет с заботой и аккуратностью. У нее очень комфортно на приеме, умеет расположить своей добротой, отзывчивостью.
Atmosfera
Ocak 2024 •
5
Очень приятная студия, видно, что девочки стараются сделать ее еще более уютнее, а также прокачивают свои профессиональные качества. Была на стрижке у мастера Татьяны, все очень понравилось