Ojakhuri
Şubat 2022 •
1
Отвратительное отношение к клиентам. Забронировала на свой ДР столик. Удалось забронировать стол только на балконе, так как в основном зале, как мне сказали, заказан банкет. Пришли к назначенному часу - нас 2 взрослых и 3 ребенка. Наш столик на балконе накрыт к чужому банкету. Основной зал пустой. Столы не зарезервированы. Говорю - можно нам тогда сесть в основном зале? Официанты мнутся. Говорят, что только менеджер может решить вопрос. А менеджер спокойно, не спеша разговаривает с другим заказчиком. Даже головы не повернула , сказать "извините за накладку, подождите 5 мин." Хотя я стояла рядом и просила столик. И официанты предложили нам , сделавшем заказ заранее, поджидать неопределенное время. Просто позор и хамство. Никаких обязательств перед клиентами. Ну, обслуживаете только своих - позвоните и откажите заранее. Зачем людям портить праздник. Зачем унижать? Естественно, мы ушли и в спешном порядке искали новое место. Надеюсь, что этот ресторан закроется. Чего ему и желаю.