Lavista Textile
Temmuz 2024 •
1
Плюсы: большой ассортимент, адекватные цены Минусы: 1.Услуга нарезки образцов одновременно есть и нет. Нарезают при покупке от 100 метров, но не учитывают, что образец может не подойти по цвету, что может дать усадку и полинять. И я ,например, такое покупать не буду, тк уважаю покупателей своих товаров 2. Второй раз образцы обещали отправить неделю, потом еще несколько дней, еще несколько. Аргумент -сначала основные заказы. Потом образцы. 3. Компании не известно что такое клиентский сервис. От менеджера можно получить следующие ответы: -Мы уже не первый раз вам отправляем . И не одного заказа от вас не было . Сейчас активные продажи . В порядки очереди как будет время отправим вам -Вы должны понимать , что мы режем пару кусочков исключительно перед покупкой . У нас нет такой услуги нарезки образцов . -Меня зовут Юлия . Менеджер оптового отдела . Отправляю вам в последний раз один кусочек софта . По качеству он одинаковый во всех артикулах 4. Самое прекрасное, что в итоге разговор закончился уточнением адреса для посылки, и тем что меня заблокировали в вотсап😁