beeline
Nisan 2024 •
1
Директор дмитрий в данном салоне не может решить никакой вопрос клиента, на просьбу обратиться к техническим специалистам, он насмехается, хамит и оскорбляет. Другой оператор сидит вообще без бейджика и точно также ничего не знает и ничего не понимает. Советую региональному менеджеру почитать!!!
beeline
Nisan 2024 •
1
Менеджеры хамят, насмехаются. Екатерина прямо в лицо тебе говорит, "я не буду это делать, потому что МНЕ ЛЕНЬ". А потом "ну ладно, я решила вас ПОЖАЛЕТЬ, сейчас отправлю". Я не за жалостью пришла, а за решением вопроса. В общем я перешла к другому сотовому оператору, где ко мне достойно относятся и на горячей линии и в офисах.
My-shop.ru
Ocak 2022 •
1
Ужасное отношение. Консультанты по телефону ведут общение надменным тоном, перебивают, не дают договорить до конца, курьеры тыкают, повышают тон. А когда ты возмущаешься на это и оставляешь жалобу, в ответ получаешь отписку, что виноват один клиент, с их стороны ошибок не выявлено. Кошмар, так унижаться перед этим my shop я больше не собираюсь. Потеряли клиента.