Trattoria Vabene!
Ağustos 2024 •
5
Супер 🌷
Own concept
Aralık 2022 •
1
В компании и у дизайнеров интересное решение по стилистике производства мебели. Но на этом можно поставить точку, как минимум в нашем случае. Мы заказали 2 душевые, 2 раковины и шкаф. Стекла с душевые приходят без нормальной упаковки и в полураскрытом состоянии. Монтаж растягивается на несколько недель. Монтаж раковин и шкафов длится уже месяц!! Шкаф сделали не по размерам и с большими дырками по периметру места для монтажа. Установщики и менеджеры ссылаются на кривизну стен и недоработку с нашей стороны места для монтажа. Тогда вопрос - зачем от Вас приезжает замерщик и если есть нюансы, вы их не озвучиваете, а делаете так, как вам удобно? Шкафы под раковину забирали на доделку, так как не учли определенные размеры. На месте с монтажниками мы обсудили, что и как будет исправлено. Но мне вернули мебель переделанную совершенно не по нашим договоренностям. И, наверное, самое главное - компания просто не попала в цвет при покраске мебели. В ТЗ и договоре было указано - тумба и шкаф в цвет раковины (она белая). В итоге мебель пришла в сером цвете. По комментариям менеджеров - это сложное индивидуальное сочетание цветов!!! ((( Работа менеджеров - постоянные отписки в свою пользу. Вижу здесь отрицательные комментарии и верю им больше, чем положительным. У вас же шикарная идея в плане дизайна, но такое низкое качество изготовления и еще хуже - качество сервиса.
Elektrik.ru
Nisan 2022 •
1
Очень странная работа данной компании. Более недели назад сделан заказ на сайте компании. Менеджер связалась оперативно, по телефону подтвердив наличие всего ассортимента. Далее просьба быстро все оплатить. Оплата была произведена в течение 15 минут, о чем был выслан в вотс ап скрин оплаты. Передачи заказа в службу доставки не было в течение 4-х дней. На вопрос - почему, ответ - нет 1 единицы в наличии. Ну ок. Передайте тогда весь остальной заказ в доставку, а за эту единицу верните деньги. Прошла неделя. На сообщения никто не реагирует, заказ в службу доставки не передан. Еще 2 рабочих дня и я приму решение перейти на другую форму общения с Вами, уважаемый магазин.