Magnit
Eylül 2024
2
Не хотела писать ничего плохого о магазине рядом с домом, в который стабильно ходила 4 раза в неделю, но теперь буду ходить в другой круглосуточный магазин) Пусть я пройду на 10 минут дольше, но там на меня не наорут из-за мелочи, доступно и дружелюбно объяснят, что и как, и я уйду в хорошем настроении. Я понимаю, что все люди работают, все люди устают и тд, но я уже не первый раз сталкиваюсь с грубостью в свой адрес от женщины, которая стоит возле касс самообслуживания (обычно ходит в черной футболке и черных брюках, с короткой стрижкой и, по-моему, в очках…. Время оплаты в терминале истекло, все, конец света, все пропало, магазин сейчас рухнет…. Абсурд и только, я бы сама это увидела и сделала еще раз запрос на оплату (это все пишется на экране кассы самообслуживания), но нет, надо было ко мне подлетать со скоростью света и орать, чтобы я выложила все из пакета…. Для чего?) Если Вам не безразличны Ваши посетители, я бы задумалась над клиентоориентированностью Вашего охранного, видимо, персонала. Поставила бы 1 звезду, но ставлю 2, потому что в Вашем магазине работает одна замечательная женщина на обычной кассе (чаще всего на последней), всегда в хорошем настроении и обращается по-доброму.
Medical Center MedSemya
Eylül 2024
1
честно говоря, очень не люблю оставлять негативные отзывы, но ситуация, которая произошла сегодня, вызвала у меня крайнее возмущение. в воскресенье (1.09) я оставила заявку на сайте центра об оформлении новой мед.книжки на 4.09, сообщения об одобрении или отказе записи я не получила, пришлось самой писать на вацап узнавать что и как. оказалось, что 4.09 специалиста в центре не будет, но мне предложили прийти 3.09 или 5.09, я выбрала 5.09, мне сказали подойти к 19:00. мед.книжка мне нужна срочно, поэтому я заранее все спланировала и отложила все дела на другой день, чтобы точно успеть на запись. сегодня (5.09) я пришла в медицинский центр, надела бахилы (как и положено делать в медицинских учреждениях), подошла на стойку, видимо, регистрации, и оказалось, что и сегодня специалиста нет, он будет только на следующей неделе. очень интересно) ряд вопросов и рекомендаций: почему нельзя оставить правильные даты для записи на сайте? почему я должна сама писать и узнавать об одобрении моей записи? почему нельзя было меня за день предупредить о том, что на день, который я выбрала второй раз, нет специалиста? пожалуйста, решите вопрос с сайтом, с администратором, который должен заниматься рассылкой уведомлений о записи и со специалистами, которых целыми днями нет на месте)
Tochka Krasoty
Haziran 2024
5
08.06 была в этом салоне на стрижке, мастер Татьяна настоящий профессионал, сразу поняла задумку моей стрижки и из ужасно сожженых волос сделала красивые и ухоженные, я в восторге 🥹 хотелось бы еще отметить удобство записи и клиентоориентированность, потому что изначально я должна была идти в другой салон, но буквально за час до записи, мне написали, что мастера не будет…. я была очень расстроена, ведь на днях у меня важное мероприятие) я быстро нашла и записалась в этот салон, и буквально через полчаса уже сидела в кресле 😊 огромное спасибо Вам!!! теперь буду постоянным клиентом, после восстановления волос обязательно сделаю окрашивание у Татьяны!!! это даже не 5/5, а 10/10 🌷
CatVetDog
Eylül 2023
5
хочу сказать огромное спасибо квалифицированному ветеринару и грамотному ратологу Диане Усмановне, вчера 03.09 мы с кроликом были на приеме первый раз, я оставила заявку в ТРЁХ ветклиниках, ответили только ЗДЁСЬ. (для меня это вообще что-то из ряда вон, ведь ветеринарные клиники - те же больницы, только для животных, иногда даже каждая минута на счету, животное ведь не может сказать, что у него болит…) ветеринар провела полный осмотр моей плюши, все данные записала в наш листочек, после осмотра дала рекомендации. я не знала, что говорить, поэтому говорила про своё содержание кролика все подряд, задавала интересующие вопросы по уходу и кормлению, все просто и понятно! приехали мы по одной причине, а оказалось, что у моего кролика проблемы с туалетом, хотя аппетит и активность не поменялись… но, следуя назначениям ветеринара, в этот же день все нормализовалось, сейчас у нас все хорошо 😊 ещё раз огромное спасибо, теперь я буду знать, как помочь моей крохе, если такое случится ещё раз, а то я всегда паникую) честно говоря, не знаю откуда люди берут негативные отзывы… ещё отмечу, что девушка, которая принимала нас (вводила данные), очень милая и вежливая! даже в Москве, казалось бы) тяжело найти хорошего ратолога, который действительно хочет помочь вашему малышу, а не говорить «все хорошо» или «все плохо», просто взглянув на него… вы теперь наша любимая ветклиника! спасибо 💝