Здравствуйте, купила ноутбук 23.12.2021 г , пришла домой включила, 1. Ноутбук был активирован, 2. Тачпад не работал. Позвонила продавцу , сказала написать заявление на обмен, сдала ноутбук и написала заявление. За два месяца нет ноутбука или обмен товара. Устала в магазин ходит спрашивать когда они вернут деньги или обменять ноутбук, обслуживание ноль. Они ответили мне нет обмен только на ремонт. Если товар брак и еще б/у , зачем мне отремонтировать товар?. Есть кто ответственный человек?, вернете мне мои деньги, я больше не буду покупать в М-видео, не мало денег оплатила, а вы продали мне б/у товара в упакованным виде