Отличное место! Много животных, всех можно гладить, дети в восторге!
Profi
Şubat 2020 •
1
Развод полный! Кидают на деньги, не сделав ремонта. Портят технику.
Сдала летом пылесос irobot 886. Покупала его за 40 тысяч. Работал исправно в один день просто встал. Отнесла в эту шарашкину контору. При приёмке вежливый менеджер сказал, что какая хорошая техника, неубиваемая, с ним ничего не будет, но скорее всего материнская плата полетела, надо поменять. Она, конечно, дорогая, ну что поделать. К слову, диагностика бесплатная, если будешь у них чинить, иначе 1250р отдать за диагностику придётся. А цену за ремонт сразу никто не оглашает. Через пару дней перезванивают, говорят, что полетела одновременно и плата, и аккумулятор. Т.е. все, что может полететь в этом пылесосе. Причём разом. Повторю, что до этого пылесос работал исправно, а тут в один миг всё слетело по их словам. И за ремонт зарядил аж 16 тысяч! Подумала, говорю, чините. Чинили долго, 2 месяца. Потом буквально приходилось выбивать свою технику, сама звонила, кормили завтраками. Сначала сказали, что заказали аккумулятор, ждут. Потом выяснилось, внимание! что заказали аккумулятор литиевый, а для этой модели надо никеливый! На любом сайте при покупке пылесоса указано, что в моей модели пылесоса никеливый аккумулятор! Что же там за техники такие! И что они могут 'починить'. Но заверили, что заказали аккумулятор, хороший, мощный, будет лучше прежнего! Снова ждали. Пришёл аккумулятор и снова не подошло, техника не заработала... Видимо, не в этом дело, а чинить их горе-умельцы не умеют! Снова ждали чего-то. В итоге на очередной мой звонок (причём каждый раз звонишь только в контору, а потом тебе в течении нескольких суток перезванивать 'менеджер', ответственный за ремонт. После двух с половиной месяцев 'ремонта' и моих звонков, когда вернут мою дорогостоящую технику, перезвонил мне 'менеджер', ответственный за ремонт моего irobot, и говорит: "Можно выкинуть вашу технику, она не работает". Я в ступоре, как так. Он грубо: " Ну приезжайте и забирайте, если так хотите свою коробку, внутри всё равно ничего не работает". О как! "И заплатите за диагностику 1250р, иначе не отдадим". И ещё приехать надо в будни с 12 до 18 вечера куда-то на север возле мкад до пятницы, иначе выкинем ваш пылесос и больше вы не сможете его получить. Если приедете, напишем смс-кой адрес, куда подъехать. Прошу заметить, что сдавала я его на юге, на Вавилова 15, мне там ближе. А то, что я работаю и в будни с 12 до 18 подъехать на север к мкаду не могу, им плевать, до пятницы не подъеду, 'выкинем'. Т. е. заберём себе. Это мой дорогостоящий irobot за 40 тысяч рублей. Который до них прекрасно работал. Кое-как уговорила потом, позвонив в контору, доставить пылесос на Вавилова 15. Забрала, заплатив за 'диагностику' 1250. В бумажке за эту сумму просто написали, что проведена диагностика. И содрали деньги. Что уж они вернули мне, неизвестно, с моими ли деталями irobot, сильно сомневаюсь. Начиночку, думаю, забрали себе. И ведь ничего не докажешь. По их словам ничего не работало, а это просто коробка. Берегитесь и ничего туда не сдавайте! Поломка вашей техники за ваши же деньги! Развод!