Sennoy Market
Temmuz 2024
5
Очень хороший рынок. Есть все. Продавцы очень доброжелательные.
Ryotei
Temmuz 2024
1
Крайне неудачный опыт в ресторане Ryotei Недавно посетили ресторан Ryotei на территории Японского сада, и, к сожалению, наш визит оказался крайне неудачным. Мы забронировали столик на 4 человека за неделю до посещения и оплатили бронь в размере 8000 рублей. В день посещения, оказавшись в пробках, мы поняли, что задерживаемся, и сразу же сообщили об этом администратору через сообщение. Однако сообщение осталось непрочитанным, и нам пришлось звонить. Во время звонка нам сообщили, что если мы опоздаем на час, наша бронь будет аннулирована без возврата денег. Прибыв на территорию Японского сада, мы отправили наших дочерей вперед на поиски ресторана, так как мы сами не могли передвигаться быстро из-за возраста и состояния здоровья. Однако на территории сада отсутствуют указатели, которые помогли бы найти ресторан, и нет сотрудников, которые могли бы подсказать дорогу. В результате мы потратили около 40 минут просто на то, чтобы найти этот ресторан! Наши дочери успели добраться до ресторана до истечения часа и сделали заказ, однако мы добрались значительно позже. Пока мы блуждали по саду, пытаясь найти ресторан, встретили еще нескольких людей, которые, как и мы, искали Ryotei. Когда мы наконец-то пришли, оказалось, что люди буквально сидят друг на друге, просто впритык. Нам сообщили, что у нас осталось всего 20 минут посещения, после чего мы должны были покинуть ресторан. Продлить время было невозможно. Персонал попытался скрасить наше недовольство, принеся коктейли, но это никак не компенсировало общий негативный опыт. Мы понимаем, что опоздание из-за пробок - это наша зона ответственности, но отсутствие указателей в парке или персонала, который мог бы проводить нас до ресторана - это недопустимо. За один день мы встретили нескольких человек, которые также не могли найти ресторан, а в отзывах на сайте нет ни одного негативного отзыва на эту тему, хотя ситуация явно указывает на систематическую проблему. Надеемся, что администрация ресторана примет меры для улучшения сервиса и организации.
Arigato
Aralık 2023
5
Супер. Очень нравится