Были на мое день рождение в заведении 27.09,бронировали за сутки столик
В целом все очень здорово,красивый интерьер,очень вкусная еда+коктейли,так же визуально все очень красиво.
Но есть огромное НО,это обслуживание.По началу все было хорошо,девушка официант подходила быстро,потом видимо кнопка перестала работать и к нам никто очень долго не подходил.Так же в день рождения,как я знаю,в вашем заведении поздравляют изменника.За все время нашего пребывания поздравляли других именинников,те кто пришел позже,а про меня просто напросто забыли,при том что был даже браслетик на руке.Это очень расстроило(
Так же плохо были убраны туалеты,не было бумаги и видно что уборка была достаточно давно.
Есть над чем работать!
Soyuz
Ağustos 2023 •
5
Проводили день рождение подруги в союзе,нам все очень понравилось,еда отменная,особенно тар тар из говядины!Алкоголь тоже вкусный,чувствуется что не разбавленный)
Потом через неделю сходила с молодым человеком,тоже все понравилось!Заказывали суши,Филадельфию и что-то горячее из суш,так же том ям,нам все понравилось
Чек средний,выходит примерно так же как и в других заведениях
Девочки все вежливые,быстро реагируют!
Советую!
Kayfuem sushi
Ağustos 2023 •
1
Просто ужасная доставка,сделали заказ в 20:30,время 22:44,а заказа все еще нет,при том что оператор сказала что доставка будет 2часа!время не час пик,день не загруженный по заказам.До колл центра уже не дозвонишься,потому что в 22 они перестают работать.
До этого была такая же ситуация,доставка была 2.40,решила дать второй шанс,т.к суши действительно вкусные,но видимо тогда была не случайность,а закономерность.
Доставку не советую!
Shokoladnica
Temmuz 2023 •
3
Если бы можно было поставить 0,я бы поставила.
Все плохо,начиная от официанта,заканчивая блюдами.Сервис просто ужасный.
Когда пришли с нами никто не поздоровался,ждали долго официанта.Хотели сесть внутри во время жары,а внутри заведения было душнее,чем на улице.
Хотели заказать литр лимонада,на что официант сказала что у них нет льда и если закажем литр лимонада,они нальют туда всего 500мл ,т .к остальную часть заполняет лед🤦🏻♀️Если уж у вас нет льда,то наливайте столько,сколько положено.В итоге пришлось отказаться от напитков,потому что в 30 градусную жару пить горячее не охото.
Молодой человек заказал себе салат греческий,это вообще позор.За 500р ему положили салат грамм 300,не больше.Огурец пресный,сыра мало.
К бифштексу не идет гарнир и девушка когда спросила будете ли брать гарнир,даже ничего не посоветовала.Сам бифштекс пересушенный,без специй,очень пресный.
Я заказывала за 500р томленную говядину,это было единственное вкусное блюдо,но опять же за 500р ты ожидаешь большую порцию,а там был небольшой кусок мяса и немного картофеля.
Когда поели и стояли пустые тарелки на столе,к нам никто минут 10-15 не подходил,хотя наша официантка (Арсения) проходила раза 3 точно.Админ и другие официанты которые стояли на вэлком зоне тоже не обращали на нас внимания.В итоге подошла другая девушка официант,убрала тарелки и позвала нашу официантку.Говорили мы другой что оплата будет картой,в итоге наша официантка пришла только минут через 7,сначала пришла без терминала,спросила код приложения и только потом еще минут через 5 она пришла с терминалом.
Сама мебель тоже уже потасканная,стол весь в царапинах глубоких.
Впечатление данное кафе оставила не очень,московские заведения намного намного лучше.
Мы далеко не привереды в еде,к интерьеру,официантам,но когда это все в комплексе плохо,то впечатление складывается соответсвущее .
P.s Связалось руководство со мной.принесли извинения,очень приятно было получить звонок,исправляю оценку на 3 звезды,попробуем дать второй шанс,зайдем на кофе!
Xfit
Temmuz 2023 •
1
Оставила обратную связь на сайте иксфит,хотела узнать цены и приобрести абонемент в подарок сестре,т.к такой функции даже на сайте нет у них.Но мне даже спустя 3 дня не перезвонили,сервис на уровне 👎
Hype
Şubat 2023 •
1
Можно было бы поставить 0 балов,я бы поставила.Забронировали столик в данном заведении за час.Приехали,нас никто не встретил,ждали минут 5-7,чтобы понять куда нам сесть,наконец подошел молодой парнишка и посадил нас за столик,дал меню.Ждали его минут 15 чтобы сделать заказ,попросили 2 кальяна,на что он сказал,что в первом зале сидит две большие компании и сейчас он все свободные кальяны (6шт) отдаст им. На просьбу спросить у компании ограничиться 5 кальянами хотя бы,чтобы один сделали нам,он сказал что нет.Спросили сколько будет ожидание кальяна,он ответил что час.Сзади нас был столик и освободился кальян,мы спросили может ли он нам его сделать,он сказал дада,мы сидели еще минут 30-40,к нам никто не подошел и мы просто ушли.Вечер был испорчен,зря потраченное время,никому не советую туда идти.Жалко только бедного этого парнишку,он был один на все заведение.