Maneki
Ekim 2024 •
2
Был сделан заказ на сет с промокодом на скидку и ещё отдельно просто порция ролл , когда заказ был доставлен, отдельно заказанной порции не оказалось. Связалась с ними по телефону предложили либо довезти через час сорок, либо записать и добавить при следующем заказе, не тот не другой вариант не устраивал,попросила просто перевести деньги, сказали уточнят и перезвонят, в итоге перезвонили говорят да можем, но только на следующий день. На следующий день прошло пол дня денег так и не было, написала им для уточнения, после чего деньги пришли , но меньше чем стоила порция, написала им чтобы узнать почему, прислали чек по которому видно что сет стоит дороже ,чем должен был, а порция наоборот дешевле, якобы применина скидка, хотя скидка относилась только к сету. Да разница там не большая,но все равно не приятно и кстати даже банальных извинений тоже не было. Роллы в принципе не плохие, а вот общение с клиентами оставляет желать лучшего