Mebel Shara
Eylül 2024 •
1
Добрый день .Хочу отставить претензию ,по качеству товара и по качеству доставки. Товар был заказан в городе Мичуринске ,в салоне 3.01.24 года ,а доставлен 15.03.24 года .Задержка производства и доставки . Долее .Товар доставляли с скандалом ,водитель отказывался подъезжать к дому и заносить товар , товар был куплен старой женщине 75 лет в подарок и принимала товар она же Алёхина В Н. ,роспись соответственно её на документе приёмки . Но так как она стара ,больна , вообщем пенсионер ,она не могла вскрыть эту большую упаковку дивана и просмотреть его. Я менеджера салона Светлану Наместникову ,тогда предупреждала что принимать подарок будет старая женщина и чтоб внимательней по доставки тогда были, так как она и плохо видит. ,да и ещё водитель орал что не будет вскрывать диван . Водитель бросил диван по середине прихожей и заставили ее расписаться о чём Алёхина В Н не знала ,что и где она расписывается и уехали . Я Оформлявшая заказ Аштаева О В ,сразу же позвонила на горячую линию и жаловалась на водителя. так как и я его уговаривала занести по телефону так как нахожусь в Москве , он продолжал грубить . Далее был опрос по логистики ,по доставки ,у вас должно было быть зафиксировано что у меня был отрицательный отзыв ,я подробно тогда всё менеджеру по телефону объясняла по поводу грубости и отвратительной доставки водителям.И Вот я приехала с мужем, и мы начали открывать диван ,смотреть и обнаружили рваную в углу упаковку и затяжки на одном сиденье ,как будто углом что то задели острое . Я Аштаева О В, сразу позвонила менеджеру салона и все озвучила ,скинула фото ,на что она сказала я сама создам рекламацию и напишу за вас заявление . Что она писала я не знаю нигде не расписывалась . Через несколько дней она говорит что у нас отказ по рекламации .Хотя я ее тогда предупреждала о старой женщине . диван по сей день стоит не собран ,Так как затяжка и очень обидно что компания не лояльна относиться . Диван на гарантии . Просьба в качестве лояльности клиента и так как принимал пенсионер ,поменять одно сиденье у дивана . Фото прилагаю . Надеюсь что компания пойдёт на встречу в обратном случаи будем добиваться справедливости на другом уровни закона.
StarTanPremium Professional
Haziran 2024 •
5
Очень понравился загар , натуральный и без разводов) рекомендую)
Choose Me
Ağustos 2023 •
5
Делала бровки у Ксении, я в восторге 😍теперь только к ней !
Masterskaya Skokova Yana
Mayıs 2023 •
5
Беру не первый раз , качество огонь