Пока в этом месте работают охранники типа Капитонова А.В., мнящие себя непонятно кем, а по сути просто нажиматели кнопок резиновой ленты, ноги моей в Третьяковке не будет. Охранники как с рынка, а пафоса как в Уффици. Хамство и неклиентоориентированность уже на входе.
Такие же бездарные администраторы (мне попалась Анастасия) не способные разрешать конфликты (хотя это одно из основных задач администрации, на мой взгляд).
Рада была бы отозваться о выставке Золотая Черепаха, но нет. Такие как Капитанов и Анастасия не дали ей возможность сбыться.
Организаторы тоже, видимо, не сильно заинтересованы в клиентах. На деле только слова, до дела так и не дошло. Тоже ничем не помогли в сложившейся ситуации и никак даже не стремились её сгладить.
А зачем? Народ и так валит по 700 рублей за билет.
Medsi
Kasım 2024 •
1
Отвратительный сервис! Отменили приём, не предупредили. По факту даже не извинились, со скандалом переписали к другому врачу, к которому так и не удалось попасть. Якобы был пациент на приёме - 40 минут, хотя по протоколам не больше 20.
Час украденного времени, ноль клиентоориентированности, хамский сервис. Но зато все в мраморе.
AutoGuru
Nisan 2024 •
5
Очень понравился сервис: уютно, по-доброму, честно, без накруток. Быстро определили проблему и оперативно исправили. Сделали на отлично! И вот я уже мчу на своей малютке. Восторг и наслаждение!
Ребята не только большие профессионалы, с ними очень приятно общаться - в диалоге чувствуется, что каждый клиенты важен и ценен. Однозначно рекомендую!
Avtotekhcentr na Begovoj
Ocak 2024 •
1
За 5 часов менеджер Иван так и не смог ответить на вопрос по стоимости простейших деталей при условии, что были предоставлены все данные. Представляю как там работы ведутся. Цена работ, кстати, была озвучена выше, чем у ряда конкурентов.
Medsi
Ağustos 2023 •
1
Бездарность, неграмотность, абсолютное отсутвие клиентоориентированности. Звонила с простой простой, в итоге ушла к конкурентам, потому что "тут врач работает до 15, этого завтра не будет, тут направление, этот в отпуск ушел и т.д."
С конкурентной клиникой вопрос решился за 5 минут, все врачи нашлись.
Ridge
Ağustos 2023 •
5
Великолепная Римма (и Толик) на ресепшн, все очень дружелюбно и клиентоориентированно.
Район вблизи от Московского вокзала, вокруг много кафешек и магазинов.
Номера на тихую улицу, современный ремонт, очень чисто. Хочется приехать ещё!
Vet Union
Ağustos 2023 •
5
О враче: Великолепный врач терапевт-нефролог Ставцева Ирина Олеговна. Чуткая, внимательная, профессионал с большой буквы. Небезразличная, в процессе лечения уточняла как себя чувствует подопечный - большая редкость.
Ооочень терпеливо, доброжелательно и подробно отвечает на все вопросы.
Назначения помогают, хвостику лучше👍🤞 Рада, что попали именно к ней.
О клинике: долго выбирала, волей обстоятельств выбор пал на Вет Юниона, не жалею и очень рада. Всегда доброжелательное отношение (и в колл-центре, и в клинике), все оперативно, вежливо. В клинике (Профсоюзная) чисто, готовы помочь с парковкой. Чувствуется, что каждый клиент ценен и важен. Хочется надеяться, что уровень сервиса не упадёт со временем (как нередко бывает).
Begovoy District Admininstration
Temmuz 2023 •
1
Реально проблемы жильцов не заботят, заботит как бы протолкнуть свои проекты. Ни до кого не дозвониться - то якобы на объектах, то обед, то на совещании. На запросы - бездарные отписки ни о чем. Тусовка для своих, а не Управа. Создают иллюзию деятельности, но на жильцов наплевать.
Ozon
Temmuz 2023 •
1
Почта, которая под вывеской Озон выдаёт вам посылки. Привет очереди, отсутвие примерочной/зеркал и кривой возврат (просто отказаться от товара невозможно - только через возврат). Обходите стороной, если вам дороги ваши нервы.
CDEK
Nisan 2023 •
1
Разговаривали на отшибись, коробку дали в два раза больше посылки, смягчающий материал (чтобы товар доехал в целости и его не мотало по коробке) предоставили со вздохами и в виде двух полиэтиленовых пакетов (пришлось идти в соседний Яндекс.маркет за дополнительной бумагой). С таким отношением в данном пункте сталкиваюсь постоянно. Не рекомендую. Надеюсь он скоро закроется!