Царское село
Ocak 2023 •
1
Ужасное место. Не советую туда ехать. Обслуживание никакое. Двери в туалет и душ сломаны. В бассейне очень много хлорки. Мы отравились. Уехали оттуда на день раньше, хотя он был оплачен, деньги не вернули и даже не извинились. Отдых был испорчен.
Gostiniy Dom
Ocak 2023 •
1
Ужасное место и ещё более ужасный сервис. Не рекомендую и не советую это место вообще. Отдыхали там с 10 января 2023 года по 13 января 2023 года. Уехали 12 января, так как нас там отравили хлоркой. В бассейн ее льют видимо не жалея. А от подогрева бассейна пары хлорки выходят в воздух и расходятся по всему дому. Жаловались им, но все бестолку. Вызвали в 4 утра кого-то из обслуги, так как спать там было не возможно, пришла и сказала, что у нас все хорошо и что в 6 утра придёт бассейнщик. Соответственно никто не пришёл в 6 утра. Появилась очередная обслуга только в 13.00. Она и вызвала бассейнщика. По его замерам воздуха, хлор зашкаливал. Теперь мы лечимся. Подожгли слизистые глаз, носа, у кого кожа и все до сих пор кашляем. Обслуживание ужасное. Нам приходилось за ними бегать, потому что звонки просто сбрасывают. В общем это был не отдых, а ад. Не советую это место.
Guest House
Ocak 2023 •
1
Вообще не советую и не рекомендую это место!!! Нас отравили там хлором , которого в бассейне очень много и они его ещё подогревают. От этого вода прям дымится. Эти пары разлетаются по всему дому. Начинает резать глаза, сильный насморк, кашель, чихание. На вторые сутки под утро вызвали обслугу, чтобы слили эту воду из бассейна, так как мы уже задыхаемся. Вообще ничего не сделала, сказала, что у нас все хорошо и хлоркой не пахнет, а в 6 утра придёт спец по бассейну. Естественно в 6 никто не пришёл. Пришлось открывать настежь дверь и окна (это 12 января 2023 года), после ухода обслуги, т.к. в бассейне мы открыли окно, но она на нас наорала, заставила закрыть. В час дня пришла другая обслуга. Тут я уже все высказала, что я о них думаю. Сразу прибежал спец по бассейну, сделал замер воды и воздуха, а там просто все запредельно. Нас переселили в другой дом где вроде не пахло хлорм, но перед этим мы обошли все и во всех домах жуткий запах хлора. Не пахло там до тех пор пока не включили сауну и подогрев воды. За персоналом приходилось бегать искать, так как не дозвонится,просто сбрасывают. Нас отдыхали 6 взрослых, только одно полотенце в туалете. В душе дверь вообще не закрывается. Очень скользко в нем, ковриков нет. Напротив сауны на стене огромная наледь, которая даже не растаяла. В доме холодно. Выехали оттуда на день раньше. Деньги не вернули. А на ресепшн, если я правильно запомнила, Тимашова это...... На мою претензию стоит и улыбается. Говорю ей тут улыбаться не чему. Ее ответ вообще убил, но я же не смеюсь над вами. Повторюсь,не советую и не рекомендую это место. Я много поездил и по миру и по нашей стране. Была в разных отелях, гостиницах и такого безобразия я нигде никогда не встречала. Ps. По недалекому персоналу этого гостиного дома, можно судить и о хозяине этого же дома!
Teremok
Ekim 2022 •
5
Очень замечательный отель. Уютный и все в номере есть. Персонал приветливый. Рекомендую этот отель.