Не знаю кто владелец данной организации, но очень бы хотелось, чтоб до него дошли отзывы клиентов и он уволил ужасный персонал, который губит его компанию, поскольку пользоваться такими услугами абсолютно не хочется. Постомат по адресу Мичуринский проспект 38 (парикмахерская супермен) - сломан. Сперва отказали в возможности оплачивать банковскими картами, затем экран перестал реагировать. Пришла за двумя посылками и получить ничего не смогла. 4 раза звонила в службу поддержи (3 из них - прямо с улицы). Толку 0. А теперь сообщили, что мастера отправят чинить чудо-постомат лишь в четверг (сегодня понедельник). Отвечают в основном хамски. Группа вконтакте молчит, эл.почта - тоже. Не знаю где набрали столько бесполезных сотрудников, но все 4 раза отвечали разные женщины операторы, и ни одна не помогла. 2 из 4 разговаривала еле-еле, будто это моя вина. В итоге: в постомате 2 дорогие посылки, до которых никому нет дела. В конечном итоге я додумалась позвонить в «халву» (кому собственно принадлежит сам постомат) и очень быстро, буквально за 5 минут мне помог парень из службы поддержки. Он дистанционно подключился, и от начала до конца помог получить обе посылки. Лучше бы доставкой занимались они, а не pickpoint 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Они ни слова не сказали о «халве», ни слова о том, что посылку можно получить если связаться с фирмой, кому принадлежит сам постомат. Проблема могла быть решена за 5 минут.
Elemis
Mayıs 2021 •
4
В целом хорошая компания. Доставили заказ через день, курьер приехал утром (предварительно позвонив), все четко, аккуратно. Оплатила наличными при получении. Из минусов: пришлось трижды звонить, поскольку кроме 1 эл.письма с подтверждением заказа никаких больше «ответов» из компании не поступало. И один из операторов отлучился на целых 10 минут (далее я просто повесила трубку, ибо это чересчур). Собственно проблема компании в операторах. Надеюсь в будущем исправят
Ramenki District Administration
Mart 2020 •
1
Посадили всех на карантин в связи с пандемией, и очевидно решили покрасить дом, чтобы окончательно задушить людей. Живу на первом этаже (мичуринский 38), в квартире страшно воняет краской, как со стороны двора, так и с улицы. Окно не раскрыть, с закрытым та же история. Слезятся глаза, одышка. Звоню в "жилищник" - отвечают, что это не по их части, это к управе. В управе та же история. Направлю оф.жалобу в администрацию президента (слава богу, юр образование имеется и жалобы составлять умею). Не хотят по хорошему, будем по плохому. Хамы и негодяи. Разворовали все что можно, ужасное отношение к жильцам района. Жилищник давно в черном списке, давно пора уволить их начальницу ко всем чертям. Еще после истории с "крысами" в 2018.
United Colors of Benetton
Ekim 2019 •
1
Отвратное обслуживание! Самый ужасный Benetton в Москве.
Свет-очи
Eylül 2019 •
5
Хорошая оптика, качественные очки, вежливый, знающий консультант! Очень довольна, всем рекомендую!