Sauna Edem
Kasım 2022 •
1
Отвратительно! Заказали сауну с 00:00, у нас спросили на какое имя забронировать и попросили приехать на полчаса позже, что бы убрали за прошлыми клиентами. Мы приехали в 00:30, как и попросили, Когда зашли нам сказали что на это время уже приехал человек с бронью на это время с таким же именем, и отказались проверять кто именно бронировал. Разговаривали очень грубо, такое чувство, что принимают заказы на разные номера телефонов, кто приедет первый тот и парится! На аргумент о том, что у нас есть время звонков и мы бронировали, нам сказали, что внутри люди тоже по брони и всем по факту без разницы что мы приехали и тоже на это время забронировали, и что делать с этим не чего не будут. Кто прав, а кто нет выяснять не будут, выставляют за дверь и разговор закончен! Очень гадко и не приятно за такое отношение! Если не умеют общаться с клиентами и оформлять бронь, так что бы не было таких ситуаций, может вообще не стоит работать в таком месте? Вообщем все впечатление испорчено окончательно и больше в данное заведение мы точно не пойдем, и другим я не советую!