Позвонила сегодня в 12:02 в отдел программирования, потому что не могла разобраться в личном кабинете. Молодой человек (судя по голосу) подсказал - дело 1 секунды, НО предупредил, чтобы я в обеденный перерыв больше не звонила. ТОВАРИЩИ!!! ЭТО ВООБЩЕ ЧТО??? ладно бы я позвонила в 12:30. Мне нужно оплатить за воду, у меня включен компьютер, а я должна целый час ждать их перерыв??? Прям оторвала я его надолго, можно подумать!!!!!
Как бы хорошо было, чтобы вот с такими умниками НАЧАЛЬНИК провел беседу, в каких случаях можно и нужно делать замечания клиентам, а в каких НЕ НУЖНО!!! Настроение испорчено.
И хорошо бы, чтобы платежом онлайн через банковские карты не брали ПРОЦЕНТЫ. Уж это ВЫ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ? Заключить договор с банком или еще что... Везде одни поборы, переплачиваешь каждый раз за всё.