21 декабря семьёю пришли в кафе. Заказали еду и напитки, а точнее заварной чай. Еду съели, а чай принесли через 27 минут. Мы отказались от него, типа уже не надо. Супруга три раза подзывала официантов "Мама мия", в ответ "ещё колдуется синьора". Мне в принципе чай был не важен, но девчонки сильно расстроились. Да и вообще, напитки подавать позднее основных блюд, когда люди почти вышли из-за стола это какой-то бред. Мы пришли быстро заказали, откушали и ушли. Что называется быстрый клиент, удобный мобильный клиент. Интеллекта у официантов не хватило, что это быстрый клиент. А в холе в это время стояло не мало людей, в ожидании освободившихся столиков. Сколько живу первый раз с таким сталкиваюсь, даже смешно. Это при том, что им делали три напоминания. Пицца вкусная. Атмосфера нормальная.
Krasnoe&Beloe
Aralık 2024 •
1
Регулярно, практически каждый день, покупаю здесь товары. Вчера 18 декабря наткнулся на очень неприятный случай. За день до этого оплачивал товар по qr через СПБ, платёж не проходил, операция слетала. Обьясняю, что необходимо оплатить на прямую через qr по терминалу банка экваера то есть Сбера. Так и сделали и сразу платёж прошёл. На следующий день, я сразу предупредил ребят, что по СПБ операция не пройдёт. Но меня заверили, что сегодня всё хорошо. В итоге деньги у меня списались, а у них операция не прошла. Мы долго ждали подтверждения, но в итоге ничего. Пришёл администратор, опять ожидание, отменил покупку и говорит средства вернутся на карту в течении 3 дней. И тут же говорит сканируйте по qr на СБП снова. Я говорю вы в своём уме, сейчас произойдёт то же самое. Убедил, что нужно оплатить через терминал Сбера. Всё получилось в один клик.
Итог. У меня украли минут 8 моего времени в магазине, плюс ко всему я зашёл в магазин примерно в 16:45 надеясь избежать часпиковой пробки. Думаю в пробках я потерял ещё минут 10-15. У меня задержались средства до 3 суток, а ведь это могла быть и дорогая покупка скажем тысяч на 15. А вдруг у человека больше нет средств, чтобы повторить платёж. Пока прошли сутки, деньги не вернулись.
Но, что самое неприятное, что у трёх молодых людей именуемых продавцами, не хватило интеллекта банально извиниться. Я думаю это низший уровень обслуживания, и ребята не понимают, что они ни просто выкладывают товары и принимают оплату, они в первую очередь сервисмены. А качественный сервис предполагает обслуживание клиента, удобно, быстро, лояльно и внимательно. В этот день я ни увидел ничего из перечисленного.
Считаю, что за такую работу надо наказывать рублём, тем более, что заработок у них не самый низкий.
Принципиально в этот магазин больше ни ногой.
Energiya
Aralık 2024 •
4
Твёрдая четвёрка. Хорошо упаковывают товар. Правда сказать крупногабаритный груз не возили, типа элементы кузова. Оптика, электроника, и тп. Цена как правило приемлемая, иногда даже кажется будто занижена. Из минусов на Гаражном, зачастую такая движуха, что могут задавить авто или грузчики на каре, вообщем как в муравейнике.
Torgovy tsentr Yakutsk Plaza
Aralık 2024 •
4
Обычный торговый центр. Ничего отличительного нет.
Народная компания
Aralık 2024 •
5
Респект хозяевам, за то что работают только русские, начиная с кухни заканчивая уборщиками и дворниками. Плов не очень вкусный. В сельди под шубой очень много майонеза.
Nk Plaza
Aralık 2024 •
5
Очень часто бывают акции. Это типа как флагманский магазин от сети. Анна приятная управляющая.
Прогресс-ДВ
Aralık 2024 •
3
Пронянчивают клиентов отдельные мастера. В целом сервис не плохой. Чисто, тепло. Раньше на ходовке работал отличный парень Сергей. Ездили к нему лет 10 на ремонт. Оценка 3 звёзды не сервису а отдельным персонажам, имена не помню. Обманули жену, пока я был в отпуске. Точнее навязали много того, что делать было не нужно. Знакомые тоже жаловались.
Hatar
Aralık 2024 •
3
Есть косяки в плане поисковика на сайте по официальным каталожным номерам. Не редко попадаются не запчасти. Обжигался раз 5 если не больше. В целом магазин хороший, продавцы нормальные. Девчонки симпатичные весёлые
Magazin Marsey
Eylül 2024 •
1
Был магазин в шаговой доступности. Хлеба купить как говорится. Теперь очередной алкомаркет. Спаивают людей.
Mangal
Temmuz 2024 •
3
Дорого. Средний чек на блюдо 1500р за усреднённую весовку 120 грамм. Обстановка не совсем соответствует. Позиционируют себя как турецкий ресторан. На ресторан не тянет, начиная с юных, симпатичных, но не более девушек на входе, которые понятия не имеют как нужно правильно преподносить ресторан.