Красивый мир, поделенный на тематические локации. Персонал приветливый. Были 7го сентября. Плохая уборка туалетов. Очереди. Мыла не было. В кабинках урны были переполнены настолько, что мусор лежал повсюду. Зрелище удручающее. Почему службы не следят за этим? На аттракцион "Молот" простояли в очереди более 40 минут. Дети постоянно пролезали под перилами вне очереди. Поставьте сплошные ограждения. После утомительного стояния не хватило сил кататься где-то ещё. Парк явно не справляется с большим потоком гостей касаемо туалетов и пропускной способности аттракционов. Лимитируйте количество билетов, чтобы всем было комфортно проводить время.
Телецкие Терема
Ağustos 2024
4
Отдыхали в бане. Большая, красивая парная. Во дворе есть: бочка, чан, купель, бассейн. Красивая территория. Зимой в комнате отдыха не хватало вешал для зимней одежды, пришлось складывать на массажный стол. Было прохладно из-за остекления. Нужна возможность сильнее отапливать комнату зимой. Туалета нет в бане. Нужно бежать до гостиницы. В купели лестница травматичная. При выныривании из воды зимой и летом о внутреннюю острую часть лестницы умудрялась ставить синяки. Возможно круглая лестница будет удобнее. В целом комплекс отличный. Удачи вам!
Restaurant
Ağustos 2024
3
Локация отличная! Эко-дизайн ресторана в порядке! Персонал вежливый, приятный, но не обучен. Ребята, сервис сильно не дотягивает. Можно сесть на террасе или за столами на лужайке и никто не подойдёт. Или пересесть и заказ не перенесут, т.к не следят за гостями. Официанты забывают какое блюдо, кто заказывал. Приносят и опрашивают всю компанию заново. Научите, это не сложно. Могут принести одному человеку всё заказанное, а другой сидит даже без напитков. Сначала раздаются напитки для всей компании, чтобы никто не скучал не думал, что про него забыли. Затем выносится первый круг блюд для всех. Вода в графине тоже важный момент. Вода должна быть подана первым делом для всех. Заказывали вина по бутылкам. Бокалы не чистые. Посуда должна сверкать чистотой без отпечатков, пыли и других загрязнений. Большинство горячих блюд, которые пробовались — пересолены. У всех рецепторы разные. Лучше недосолить и каждый докрутит по факту персонально. Был момент, когда пришли на завтрак, и с вечера не были убраны некоторые столы и уборные комнаты. Неприятненько. Заказывали комплексный завтрак на 11 человек и кофе ждали минут 10 после того, как всё съели. Так же в уборных нужно лампы-подвесы расположить выше — мужики бились лбами 😄 Официанты рассказывают, что работают второй день. В целом нам эта информация лишняя. Потенциал есть — удачи!
Rive Gauche
Ağustos 2024
1
Отказались принимать физическую голд карту. Телефон не резиновый, чтобы ставить приложения всех магазинов
Alexander House
Temmuz 2024
5
Нам понравилось всё. Отличный сервис. Просторные номера. Атмосфера дома. Вкусные завтраки. Зелёный дворик. Приедем ещё!
Vkusno — i tochka
Haziran 2024
2
Столы, полы и туалет грязные
Neftmagistral
Nisan 2024
1
Заправщик Щербек 👎🏻
Намеренно не закрутил крышку бензобака.
Примите меры
Blagodat
Şubat 2024
1
Не рекомендую курорт! Администрация ментально застряла в советском прошлом. Клиентоориентированность и доброжелательность нулевая. Туалет платный, даже если покупаешь ски-пасс. Склон с бугелем. Оператор на подъемнике не помогает. Тыкает взрослым людям, как подросткам. Изъясняется односложными фразами типа: во, стучи тут и пихай. Целовое назначение горки — обучение детей. Администрация не предупреждает, что приедет детская спорт школа и катание может быть не комфортным. Дети не воспитаны тренерами должным образом. Лезут на подъемник без очереди. На склоне ведут себя опасно. Подрезают с хохотом. Гоняют по всему склону. Нет для них выделенного маршрута. Техника безопасности отсутствует. Всё в кашу. Кони. Люди. Проанализировав этот балаган и отсутсвие элементарной помощи на подъемнике, решаю сдать ски-пасс. Администрация в лице пожилого мужчины мне в этом отказала со словами: девушка, вы что хотите, чтобы я из своего кармана платил? 👎🏻 Кофе из автомата не вкусный.
Sanatorium Rossiya
Ocak 2024
1
Сотрудники не компетентны касаемо консультаций. Ввели дважды в заблуждение. По телефону сообщили, что спа санатория возможен к посещению. По факту допуск только у постояльцев санатория. Работники спа отправили в бизнес-центр, у которого свой спа. Но и там ждал сюрприз — санитарный день. Не владеют информацией.
Ski resort Mishina gora, Belokurikha-2
Ocak 2024
5
Душевный склон. Одна трасса, разделяется на два выката. Склон оборудован бугелем. Для начинающих сноубордистов может быть проблемой. Подают вкусные блины. Ребята из сервиса бесплатно починили крепление сноуборда