Брали у фирмы две экскурсии. Приезжали в город в отпуск и было важно составить маршруты посещения и экскурсий.
Сначала плюсы:
Автобусы шикарные. На таких хоть в дальнюю дорогу. Очень комфортные, водители аккуратные.
Есть экскурсоводы, которых хочется слушать и слушать, а есть те от кого сбежать хочется. Ну тут как повезет.
Экскурсовод в Иннополис+Свияжск понравилась много исторической информации, уместный юмор, истории.
Экскурсовод Храм всех религий+Свияжск - больше восхваляется, говорит об экономике и современности.
На одной экскурсии нам выдали устройства, чтоб было слышно всем индивидуально экскурсовода. А вот на второй уже не дали - минус.
Минусы:
1. Подтверждение экскурсии через вотцап, если его на телефоне нет, то и вы не узнаете куда вам подъезжать заранее, чтоб оплатить и попасть на экскурсию.
Я звонила несколько раз в компанию, писала, и даже поставила вотцап, НО! С фото и именем человека "сидит" чат-бот, который вам не отвечает и связи с оператором через него нет, хотя это реально реализовать, говорю, как разработчик. Просьба к организаторам - Напишите, хотя бы, явно, что это БОТ! Чтоб люди не ждали обратной связи.
Я стала звонить и после нескольких звонков меня уверяли, что мне придет именно СМС, не переживайте, но спустя месяц его так и не пришло. Благо, я успела при записи на вторую экскурсию установить вотцап и узнала куда приезжать.
2. Мы планировали свои экскурсии, оплачивали. Рассчитывали рассмотреть, то, что заявлено. НО. Вместо "Храм всех религий" получили просто мимоходный проезд даже без выхода из автобуса.
Потому что организатор решил, что поможет "опоздавшим" 3-м женщинам с другой экскурсии пожертвовав нашей, при этом нам не извинений ничего!! Мы ехали именно посмотреть Храм, а в итоге НЕТ. Но зато помогли тем кто не умеет планировать свое время. И никакой компенсации и даже извинений нам не дали!!!!
3. На теплоходах, на которых идти два часа после всех экскурсий, нет ни воды ни еды. Всё в пыли и грязи. Имейте это ввиду. Мы брали всё с собой заранее (термос, салфетки, еду), спасибо другим отзывам.
Kazan İkon Müzesi
Ağustos 2024 •
5
Очень инресный музей. Взяли квест, ребенку было увлекательно и взрослым тоже. Рекомендую с аудигидом или экскурсией. Удивило наличие допрлненной реальности на макет, очень впечатлило. Спасибо вам. Рекомендую однозначно. Такая благодать веет в музее.
Vstrechasto
Temmuz 2024 •
5
Самый любимый кофе в городе, а ещё и десерты добавились!
Персонал всегда готов помочь клиенту, это и по себе сужу и видела ситуацию за соседкой. Если чего-то хочется или надо что-то исключить - находят варианты решения.
Само помещение тоже интересное. Второй этаж как балкончики. Интерьер. Отметила мотивационную надпись у кассы)) детали, мелочи, но именно из них и создаётся впечатление.
Спасибо за гостеприимство