Всегда радовали официанты своим дружелюбием, но не в этот раз!
Визит 19.08 примерно в 15:00
Пригласила подруг из другого города посетить ресторан с невероятно вкусными бургерами! Бургеры вкусные, но обслуживание и отношение официанта - девушки было на низком уровне. Своим возмущенным видом и реакцией она показала это на 100%.
1. Подруга попросила принести детское меню, так как она хотела заказать бургер поменьше. На что от официанта услышали ответ: «А что, за столом есть дети???» А далее сотрудница попросила коллегу принести меню со словами: «Принесите меню. Здесь, оказывается, ребенок есть». Как минимум, это очень непрофессионально.
2) Во время заказа, каждый говорил заказ поочередно. В конце нашего визита я попросила принести счет. Сотрудница принесла общий счет мне, на что я сказала: «Счет раздельный, пожалуйста». На мою просьбу сделали недовольное лицо и сказали: «Вообще-то нужно сразу об этом говорить». Потом эту фразу повторили 3 раза!
Знаете, далеко не первый раз посещаю места общественного питания, и в начале принятия заказа или в конце визита официант всегда спрашивает: «Счет общий или раздельный?» В вашем ресторане тоже всегда спрашивали, но не в этот раз.
Бургеры ооочень вкусные, но обслуживанием очень разочарованы…
Gamarjoba
Haziran 2024 •
5
Место супер вкусное и атмосферное! Персонал очень дружелюбный и приветливый) Спасибо вам!