Centre for Evidence-Based Medicine
Temmuz 2024 •
1
Я позвонила в данный центр, объяснила ситуацию, есть ли возможность сделать ребенку 13 лет кардиограмму и получить консультацию кардиолога. Администратор записала к определенному времени, при этом уточнила, что ребенок несовершеннолетний и необходимо будет предоставить свидетельство о рождении и мои документы, подтверждающие родство. Приехав в назначенное время, администратор в растерянных чувствах, предложила присесть. Переключилась на других посетителей, которые уже пришли после. В итоге мы ждём. Потом дошла очередь до нас, к моему удивлению мне сообщает, что видите ли они не смогли дозвониться. Выяснилось, что номер был записан с ошибкой и врач не может нас принять, т. К. детей не принимает. У меня возникает естественный вопрос, о чем думал администратор, который меня записывал? ? ? Я все по телефону объяснила, при этом мне напомнили про документы на ребенка. Данная девушка на вопрос какой администратор меня записывал, сразу перевела стрелки, что это не она и кто меня записывал она даже не догадывается, ей для этого нужно очень долго искать в программе. О том, что каких пациентов могут принимать их врачи, они видимо не очень разбираются. Фамилии руководства они не помнят. На другие вопросы не очень хотят отвечать и переключаются на следующих посетителей. За мной стояла девушка с дочерью с вопросом, а сегодня хоть их примут? Видимо это у данного центра такой стиль и мы не первые, кто оказались в такой ситуации. Нам, к сожалению, не удалось попасть к врачу, поэтому оценить врачебный прием нет возможности, но организация вообще никакая. Половину пациентов терять на этапе записи так себе бизнес. Всем своим знакомым вообще не посоветую общаться в данный центр. Цените свое время и нервы!
Dodo Picca
Aralık 2023 •
5
Самая вкусная пицца! Приятное обслуживание. Быстрая подача