NTV-Plyus
Ocak 2024 •
1
Пользовался услугами этой компании более десяти лет. По всем параметрам были только положительные впечатления, но последнее время что-то пошло не так... Если снижение качества предоставляемых услуг (перебои с вещанием) ещё как-то можно понять - ситуация, то действия в отношении клиентов не понятны. А именно: ранее, когда средства на счёте договора заканчивались, приостанавливалось обслуживание до пополнения счета (в минус не загоняли), теперь изменили условия договора в одностороннем порядке без информирования клиента и загоняют в долги, что является нарушением законодательства! Для расторжения договора необходимо заказным письмом с уведомлением и описанием вложения отправить на адрес компании заявление и карту, в противном случае долг будет только расти! Вобщем, на эту процедуру надо ещё потратить своё время и деньги! Да, за карту я платил деньги, но если её не вернуть - придётся заплатить ещё и штраф! Других вариантов расторжения договора с "современной" компанией нет! Только челобитную писать с "подарками"!
Nizhegorodskiye kanatnyye dorogi
Eylül 2021 •
5
Отличная штука! И как транспорт, и как развлечение. За приемлемые деньги быстро перемещаешься на другой берег Волги и попутно любуешься шикарными видами!
Akson
Ağustos 2021 •
1
Заказ через интернет с доставкой на 02.08. В день доставки приходит смс: "к сожалению по техническим причинам заказанный товар будет 04.08". Ладно, всякое бывает. 04.08 приходит смс: "товар ожидает вас по адресу..." А где доставка??? В магазине говорят у вас самовывоз, захожу в личный кабинет - доставка непонятным образом сменилась на самовывоз! До службы поддержки дозвониться невозможно, даже гудков нет, через несколько секунд тишины вызов сбрасывается ( пробовал с разных операторов связи). Непосредственно к магазину претензий нет, а вот сервис в целом - отвратительный!