Kofevarim
Aralık 2023 •
2
каждое утро беру здесь кофе, но последнее время стали учащаться ситуации, когда бариста просто продолжает заниматься другими делами, несмотря на то, что перед прилавком стоит гость может стоит делать уборку в отсутствие гостей? и табличка "вернусь через 15 минут" совсем не информативная, лучше указывать конкретное время в общем с утра это значительно портит настроение 2 за френчдоги
Yuzhny Bus Station
Ağustos 2023 •
1
ситуация: куплены билеты на определенный рейс, спустя 5 минут после отправления по расписанию приходит нервный контролер, который говорит идите менять билеты на время предыдущего рейса на кассе девушка-кассир говорит: платите 15% от стоимости за возврат билета, на возмущения о том, что меняем не по собственному желанию отвечает, что есть выбор далее диалог я: - нам сказали поменять срочно, про альтернативу не сказали к: -есть альтернатива -какая??? -дождаться автобуса по расписанию -*показываю экран телефона с временем 19:48, по билету отправление в 19:42* по расписанию автобус должен был уйти 6 минут назад, сколько ожидать следующий? -🙄🙄🙄 по расписанию автобус будет -когда следующий по расписанию? -🥴🙄 *отдает билеты* идите в другую кассу, я не хочу с вами разговаривать обслуживание на 0, в такой ситуации нет никакой культуры общения с клиентами, у всех мог быть плохой день, работая в продажах нужно держать лицо, а не показывать свое недовольство людям, благодаря которым ты имеешь зарплату сам автовокзал требует хотя бы косметического ремонта, но в целом можно ожидать спокойно, если бы не персонал нибудунихачю
Ассорти
Temmuz 2023 •
1
сойдёт еда (почему то чай сразу с сахаром в стакане (зачем)) но платный туалет для посетителей кафе в котором даже нет бумажных салфеток для рук и разбавленное жидкое мыло просто абсурд напротив стоит кафе - развернитесь пару раз и воспользуйтесь достойным сервисом (насколько он может быть достойным в дороге) насчет платного туалета вопрос ответ в фото (кстати из этого самого туалета)